Error al abrir mesas

    • w1nnahhhhhh
      w1nnahhhhhh
      Bronce
      Registro: 07-27-2009 Artículos: 1.251
      Hoy empese a jugar en EP. Tengo un problemita.

      Me pongo en lista de espera, cuando me llega el turno de entrar. Acepto la mesa, me tira error y se me cierra el soft.

      Alquien tiene idea q puede ser?

      Si abro la mesa antes y me llega el turno de entrar no pasa nada.


      ME SALE ESTO






      .
  • 5 respuestas
    • w1nnahhhhhh
      w1nnahhhhhh
      Bronce
      Registro: 07-27-2009 Artículos: 1.251
      aprovecho para pedir si alguien tiene una BD, para EV, NL10,NL25,NL50,NL100
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola,

      En lo personal me gusta contactar a soporte de la sala para pedir mayor información sobre estos errores, cada vez uno es diferente a otro y seguro estoy que ellos están más capacitados para darnos una respuesta sobre el problema.

      Apenas te comenten y la solución no informas por favor, siempre es bueno dejar la solución para posible problemas de la misma índole.

      Saludos,
      Nielzen.
    • w1nnahhhhhh
      w1nnahhhhhh
      Bronce
      Registro: 07-27-2009 Artículos: 1.251
      ya envie un email al support, en cuanto me respondan, pongo la solucion!
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Vale, muchas gracias, a ver que te comentan.

      Saludos,
      Nielzen.
    • w1nnahhhhhh
      w1nnahhhhhh
      Bronce
      Registro: 07-27-2009 Artículos: 1.251
      Estimado Emanuel, Gracias por contactarnos. Te comentamos que, Everest Poker no presta ayuda para los casos en loscuales se esté utilizando algún software de registro de manos jugadas. Nuestro departamento técnico sugiere que realices los siguientes pasos: 1. Firewall Tu problema puede ser debido al firewall de tu ordenador. Si hasinstalado recientemente un firewall (ya sea hardware o software) quizássea la razón que impide a nuestro software que sea descargado y puestoal día. Por favor, confirma que los programas que te especificamos acontinuación no están siendo bloqueados por tu firewall: cstart.execstart-tmp.exegvmain.exe Nuestras aplicaciones solamente usan los puertos 80 y 443 al igual queun navegador estándar. 2. Actualizar su Anti-Virus/ Archivos de Anti-Adware Por favor, asegúrate de que tu programa de anti-virus o de anti-adwareestá actualizado y que tiene los últimos archivos de definiciones de virus. Algunas aplicaciones de anti-virus y anti-adware marcan como amenazatoda aplicación de juego en línea, incluidos nuestro software de casinoy de póquer. Si el problema persiste, la mayoría de estos programas lepermite que hagas excepciones: Las aplicaciones que deberán ser excluidas son las siguientes: Everest Poker.execstart-tmp.exegvmain.exe Esperamos haber aclarado todas tus dudas. Ante cualquier consultaadicional, siéntete libre de volver a contactarnos. Saludos cordiales,MatíasEquipo de Soporte al Jugador