No llega el bono!

    • SpanishBluff
      SpanishBluff
      Bronce
      Registro: 01-17-2010 Artículos: 2
      Hola que tal, este es mi primer post en el foro y espero que no sea el último;) . Vereis, completé el quiz el lunes pasado y han pasado ya 5 días. Bien, el bono no me llega a mi cuenta de pokerstars y tampoco se como obtener información, acerca de si está aun en trámites o si ha surgido algun problema. ¿ Es normal que tarde tanto ?. Cuando completé el test me ponia que tardaría hasta 2 dias, y ya han pasado y no se que ocurre. Agradecería si me pudierais decir algo, gracias de antemano. Un saludo
  • 1 respuesta
    • AGPEBRU
      AGPEBRU
      Bronce
      Registro: 04-24-2008 Artículos: 19.676
      Hola SpanishBluff

      El capital inicial tarda entre 2 y 4 dias para llegar (sin contar fin de semana), despues de pasado ese lapso de tiempo es recomendable enviar un ticket al soporte preguntando por el estado de nuestro capital inicial, ellos te aclararan la situacion, para enviar un ticket: » Ayuda-Soporte

      Saludos,
      AGPEBRU