Problema bono inicial

    • oscarlob
      oscarlob
      Bronce
      Registro: 09-27-2008 Artículos: 530
      Hola, lo que me acaba de pasar es muy raro o eso creo yo, me acaba de llegar un email de titan poker diciendome:

      Queremos informarle que su cuenta XXXXXXXX de Titan Poker ha sido acreditada con un bono de €34.58.

      ¡Felicitaciones por haber pasado satisfactoriamente el examen de PokerStrategy! Utilice su bono inicial de €34.58 de manera adecuada.

      El email es mas largo pero es para que veais lo que me ha llegado, digo que es raro porque yo en ningun momento me he bajado el software de titan poker desde aqui ni tengo usuario en titan poker ni nada de nada, lo unico que hace muchisimo toqueteando por aqui puse a titan poker como la elegida para los 50$ y si voy a donde elegir sala, me sale:

      Nombre de usuario Titan Poker "XXXX..." (Nombre de usuario, no el de jugador mostrado en la mesa!) y me sale seleccionado con una V.

      el email me ha llegado desde esta direccion: ayuda@titanpoker.com

      Que hago? me lo quedo y lo uso en titan poker o que hago porque no tengo ni idea.

      Un saludo y muchas gracias.
  • 3 respuestas
    • bnielzen
      bnielzen
      Moderador
      Moderador
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.837
      Hola oscarlob

      Se trata del capital inicial de Pokerstrategy, si creaste una cuenta de en Titanpoker y colocaste tu número de cuenta en tu perfil de Pokerstrategy el sistema reconoció esta sala como en la que recibirías tu capital inicial.

      Saludos,
      Nielzen.
    • oscarlob
      oscarlob
      Bronce
      Registro: 09-27-2008 Artículos: 530
      Que yo recuerde eso no lo hice, pero vamos que me registre en agosto creo que fue, como para acordarme, bueno pues asunto arreglado, muchisimas gracias.

      un saludo.
    • bnielzen
      bnielzen
      Moderador
      Moderador
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.837
      Vale, de igual manera te recomendare enviar un ticket a nuestro soporte, además del capital inicial ya deberías de tener tu status bronce, de esta manera podrás ver videos y estrategias de tu nivel.

      Saludos,
      Nielzen.