Eliminar cuenta

    • Saftis
      Saftis
      Bronce
      Registro: 11-17-2009 Artículos: 15
      Hace tiempo me registré en pokerstars para jugar cn los colegas cn el dinero ficticio. Queria saber si hay algun modo de borrar la cuenta para registrarme de nuevo a través de pokerstrategy y asi conseguir stategypoints. mil gracias!
  • 30 respuestas
    • FullKynky
      FullKynky
      Bronce
      Registro: 09-25-2008 Artículos: 308
      Hola fiera:
      Te van a contestar...Lamentablemente no...
      Dew.
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola Saftis!

      Como te dice Fullkynky, eso no va a ser posible, en pokerstars es ilegal hacerte mas de una cuenta por computador y te pueden llegar a bloquear futuras cuentas si lo haces.

      Saludos
      Jesus
    • erdiego
      erdiego
      Bronce
      Registro: 03-12-2009 Artículos: 134
      la verdad que si unicamente se ha jugado con dinero ficticio y no se ha depositado nada, ni usado ninguno bono, no entiendo bien las razones por la que pokerstars no deje cerrar una cuenta que finalmente quedara ahí "muerta"...

      yo por ejemplo tengo una cuenta allí que abrí hace mas de un año cuando jugaba sin tomarme en serio lo de jugar por dinero y nunca la he usado aparte ver algunos entrenos de ps, pues ahora que me tomo en serio este mundillo no vea el cabreo que llevo de no poder usarla sin beneficiarme de los stategypoints, etc.. estoy condenado a jugar en Fulltitpoker, y cuando llegue a NL200 seguramente ire a pokerstars, pero perderé el estatus aquí.. es algo absurdo
    • guidosuller
      guidosuller
      Black
      Registro: 09-26-2008 Artículos: 11.777
      supongo que lo hacen para prevenirse de tener que investigar tanto, porque en partypoker por ejemplo se pueden tener muchas cuentas de playmoney y una sola real y no hay problema nunca.
    • Arrikitran
      Arrikitran
      Bronce
      Registro: 12-13-2008 Artículos: 863
      Yo ya tenia cuenta en Pokerstars cuando me cree una a traves de Pokerstrategy. Tras un correo a Stars aclarando el tema, me cerraron la cuenta de dinero ficticio y listos
    • soloporno
      soloporno
      Bronce
      Registro: 04-11-2009 Artículos: 190
      No se pueden cambiar los datos personales de la cuenta de PS y asi poder crearte otra con tus datos?
    • guidosuller
      guidosuller
      Black
      Registro: 09-26-2008 Artículos: 11.777
      original de Arrikitran
      Yo ya tenia cuenta en Pokerstars cuando me cree una a traves de Pokerstrategy. Tras un correo a Stars aclarando el tema, me cerraron la cuenta de dinero ficticio y listos
      ;)
    • erdiego
      erdiego
      Bronce
      Registro: 03-12-2009 Artículos: 134
      original de Arrikitran
      Yo ya tenia cuenta en Pokerstars cuando me cree una a traves de Pokerstrategy. Tras un correo a Stars aclarando el tema, me cerraron la cuenta de dinero ficticio y listos
      Es que aquí he leído mil veces post como el actual en el que no lo recomendaban, y me entra paranoia el meter 600$ o 1000$ de bank para que te bloqueen la cuenta luego xD de todos modo voy mandarle mail ver que me dicen
    • Arrikitran
      Arrikitran
      Bronce
      Registro: 12-13-2008 Artículos: 863
      Es tan sencillo como decirles que eres jugador de nl400 pero que te creaste hace mucho tiempo una cuenta para jugar con dinero ficticio. Les falta tiempo para eliminar la cuenta y tenderte la alfombra roja xDD
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola chicos!

      Recuerden que esto es ilegal y que funcione algunas veces no quiere decir que sea posible siempre, algunas veces tendran lios con lo de multicuentas, yo recomiendo no intentarlo.

      Saludos
      Jesus
    • erdiego
      erdiego
      Bronce
      Registro: 03-12-2009 Artículos: 134
      si ya lo se Jesus, pero a ver si un día quiero meter allí 16000$ asociado a ps y me lo cierran me seguiría pareciendo igual o mas absurdo que me cierren cuenta por haber tenido otra de dinero ficticio xDD
    • Connan009
      Connan009
      Bronce
      Registro: 09-01-2009 Artículos: 63
      mi primera cuenta en stars perdi mi bono de $5 y me cree otra cuenta en que tambien recibi los $5 de intelli, a la ultima le meti deposito y me pagaron bono...y tambien he retirado...ojala que no me bloquen... :(
    • w1nnahhhhhh
      w1nnahhhhhh
      Bronce
      Registro: 07-27-2009 Artículos: 1.251
      te doy un consejo?

      crea una cuenta y manda un email al sopporte diciendo que quieres utilizar la nueva cuenta que no recordas el password ni el nombre de las cuentas anteriores. Entonces te cierran todas las cuentas y te dejan la ultima que creaste, yo hice eso.. porque no sabia jugar y tenia 10 cuentas creadas. Mande un email diciendo eso, me borraron todas y me dejaron la cuenta que uso actualmente, y me dijeron que era ilegal y que por ahora no había problemas pero que no volviera a pasar.

      Espero que te sirva de algo mi experiencia.


      Saludos.-
    • w1nnahhhhhh
      w1nnahhhhhh
      Bronce
      Registro: 07-27-2009 Artículos: 1.251
      Aca tenes todo lo que paso y lo que hicieron con mi caso.

      Espero que te sirba de algo.

      Por suerte nunca me bannearon ni nada, solo me dijeron que no lo vuelva a hacer y listo.
      Yo llegue a jugar con 2 o 3 cuentas con dinero de algunos freerolls que gane. Pero nada mas.
      Luego cree esta cuenta y deposite dinero, mande los emails y bueno no tube problemas.


      ------------------------------

      Hello Emanuel,

      Thank you for your e-mail.

      We have been notified that you have opened 8 accounts at PokerStars.

      After reviewing the records contained in our database, we have found that
      you have 8 accounts indeed.

      Your accounts have been closed, therefore, you will be able to use only
      your "xxx" account.

      Please note that all PokerStars players are entitled to have only one
      active account. The use of duplicate or multiple accounts is against our
      company policies.

      If you open another account, we will close it without prior notice and you
      will loose your playing privileges in PokerStars.

      If you have any further questions or comments, please do not hesitate to
      contact us and we will be more than glad to assist you.


      Best Regards,

      Paul
      PokerStars Security

      More information about Security is available online at:

      http://www.pokerstars.com/poker/room/support/security-faq/





      ----- Original Message -----

      To: support@pokerstars.com
      Subject: Re: PokerStars Support

      >Dear,
      >
      >My details are as follows. Enclosed are my cedula of identification to
      verify my data.
      >I remain at your disposal for any other information you need.
      >
      >Name: xxx
      >Pokerstars ID: xxx
      >Address: xxx
      >Mobile:xxx
      >CP: xxx
      >
      >From already thank you very much
      >
      >
      >
      >
      >________________________________
      >From: PokerStars Support <support@pokerstars.com>
      >Subject: PokerStars Support - Locating User ID
      >
      >Hello,
      >
      >Thank you for contacting PokerStars.
      >
      >The email address "xxx" is not registered to any
      PokerStars
      >accounts.
      >
      >Please provide us with the following information to permit account
      verification:
      >
      >- Your PokerStars User ID**
      >- Your name
      >- ZIP/Postal Code
      >- Any email address that may be registered to your account
      >- A telephone number in case we need to contact you
      >
      >Your personal information is only used to verify you as a PokerStars
      account
      >owner, and will not be used by PokerStars for any other purpose.
      >
      >You can view our privacy policy on the PokerStars website:
      >
      >http://www.pokerstars.com/poker/room/privacy/
      >
      >**If you do not know your User ID, to assist us in locating your account,
      >please send us your PokerStars software log files (your account will be
      >recorded on them). To do this, please start your PokerStars software, and
      >from the main Lobby screen (the first one that appears), select:
      >
      >'Help' -> 'Open My Settings Folder'
      >
      >You will see two "PokerStars.log" files. Please attach them to an email and
      >send them to us (along with the account verification information requested
      >above).
      >
      >We look forward to being able to assist you further. Thank you for your
      >patience and cooperation in the meantime.
      >
      >Regards,
      >
      >Justyna
      >PokerStars Support Team
      >
      >
      >----- Original Message -----
      >To: support@pokerstars.com
      >Subject: New Account
      >
      >>Dear,
      >>
      >>I am contacting you because I know if you can cancel any old account I
      >have. I want to make a new account and deposit money. I do not remember
      your
      >old accounts or email with which it was created. Necesare If I send my
      >identity card to verify my data. Never deposit money with the toys was a
      >freeroll.
      >>I await your prompt response.
      >>
      >>Thank you.
      >>
      >>
      >>
      >
      >
      >
    • erdiego
      erdiego
      Bronce
      Registro: 03-12-2009 Artículos: 134
      pues a mi esto me dicen jejeje bueno pues para mi fuera PokerStars

      Hola:

      Gracias por contactarnos.

      Sentimos comunicarte que, por razones de seguridad, PokerStars no permite que un jugador cambie su nombre de usuario. Cuando un jugador crea su cuenta, le pedimos que piense bien qué pseudónimo desea usar, ya que luego no es posible cambiarlo.

      Asimismo, tampoco es posible cerrar tu cuenta existente para abrir una nueva con un nombre de usuario distinto. Del mismo modo que no es posible cambiar tu identidad cuando estás jugando en una mesa de poker en vivo, tampoco es posible cambiar tu nombre de usuario en PokerStars.

      Sentimos cualquier inconveniente que esta política pueda causarte, pero esperamos que entiendas que nuestra norma de "sólo una cuenta por jugador" está diseñada para proteger a nuestros jugadores de un posible fraude o del uso no autorizado de cuentas.

      Para cualquier otra cosa que necesites, por favor no dudes en volver a escribirnos. Muchas gracias por jugar en PokerStars.

      Atentamente,

      Paula Z
      Servicio al cliente de PokerStars
    • guidosuller
      guidosuller
      Black
      Registro: 09-26-2008 Artículos: 11.777
      En ingles entienden mas parece :P
    • Wgren
      Wgren
      Bronce
      Registro: 11-05-2009 Artículos: 181
      Ami me gustaria cerrar TODAS las cuantas que tengo con pokerstars por si en un futuro quiero jugar allí.

      Que es lo mejor que puedo hacer? O que diriais?


      GRACIAS.
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Como bien se ha comentado en el post, las cuentas no pueden cerrarse, lo más que puedes hacer es dejar de usar la o las cuentas que tengas, por inactividad prolongada pienso que las cuentas las desactivan.

      Saludos,
      Nielzen.
    • erdiego
      erdiego
      Bronce
      Registro: 03-12-2009 Artículos: 134
      por razones de seguridad no se desactivan!!

      En su huida va avanzando a lo largo de una costa, Taylor descubre evidencias arqueológicas que indican la existencia de una ciudad enterrada similar a New York, hasta que descubre la Estatua de la Libertad cubierta de arena, lo que le hace deducir que mi cuenta pokerstars sigue intacta en el año 3978 !!!!!!

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