Estoy realmente confundido.

    • Imalee
      Imalee
      Bronce
      Registro: 11-10-2009 Artículos: 34
      Hola, sigo en el camino a mi capital inicial, hoy me llega un mensaje del soporte de PS pidiendome que reenvie mi foto con el documento ya que la anterior era de mala calidad, cuando procedo a entrar a mi cuenta de mail para hacerlo me encuento con un mail del cashier de FullTilt que dice que me han acreditado 50 USD, ya lo confirme mediante el cashier del cliente, pero soy status basico aqui y segun lo que me dijeron todavia no me confirmaron la identidad, a que se debe eso?, quizas fue un error de PokerStrategy el acreditarme el dinero, no entiendo, me gustaria saber si ya puedo empezar a jugar.
      Saludos

      Atentamente Alejandro.
  • 1 respuesta
    • AGPEBRU
      AGPEBRU
      Bronce
      Registro: 04-24-2008 Artículos: 19.676
      Hola Imalee

      Te recomiendo que esperes y que mandes tu identificacion nuevamente para que soporte lo cheque, y cuando ellos te hayan confirmado, entonces si disponer de los $50 iniciales para que todo quede en regla.

      Igualmente puedes enviar un ticket a soporte para pedir mas informacion: AYUDA

      Saludos,
      AGPEBRU