La política de bonificaciones y promociones de PokerStrategy.com

    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.130
      PokerStrategy.com te ofrece:
      • Educación y contenidos
      • Una comunidad y eventos
      • Servicios y soporte
      • Bonificaciones, promociones y rakeback sin que te cuesten un céntimo.

      A continuación vamos a explicarte nuestra política en lo referente a bonificaciones, promociones y rakeback.

      Nuestro objetivo
      El objetivo de nuestra política es el poder ser capaces siempre de ofrecerte las mejores condiciones del mercado, mientras que al mismo tiempo nos aseguramos de que jugar al poker siga dando dinero durante los próximos años.

      ¿Por qué hacemos esto? ¡Para maximizar tu, y al mismo tiempo nuestro, EV a largo plazo!

      Para alcanzar nuestro objetivo nos centramos en tres principios, que paso a explicarte con detalle:



      Principio 1: La mejor oferta en cada sala de poker asociada.

      Hoy en día la gente se registra en las salas de poker de tres formas:
      1. En la sala de poker.
      2. A través de uno de los numerosos afiliados de la sala de poker.
      3. Y mediante PokerStrategy.com.

      Nuestro objetivo es lograr que registrarse mediante PokerStrategy.com sea la mejor forma para que se registren los nuevos jugadores.

      Concretando:

      I. Si se permite el rakeback, te ofrecemos el mayor rakeback permitido.

      II. Si una sala de poker ofrece promociones adicionales a través de otros afiliados, te ofrecemos promociones que son al menos tan buenas, si no mejores, que las de la competencia.

      Como el mercado del poker está cambiando constantemente, y además de una forma muy dinámica, necesitamos tu ayuda para reaccionar lo antes posible y poder seguir cumpliendo el Principio 1. Si encuentras alguna oferta mejor en nuestras páginas asociadas, coméntanoslo mediante un e-mail a promotions@pokerstrategy.com.



      Principio 2: Nada de bonificaciones o promociones infladas.

      El Principio 1 nos obliga a darte los mejores incentivos monetarios, para que aunque jugar a través nuestro no te dé ningún beneficio y digas cosas como: “vuestros servicios y contenidos no tienen valor para mí” nunca estés en desventaja.

      ¿Pero aparte de eso, qué hacemos?
      ¿Intentamos superar a otros afiliados dando un poco más de % de rakeback?
      ¿Intentamos encontrar formas de robar jugadores a otras salas y afiliados para que se vengan con nosotros y conseguir algo más de dinero?

      La respuesta: No, no lo hacemos. Es malo para el mercado del poker y al final, perjudica a los jugadores.

      Un ejemplo de por qué es malo tener a afiliados y socios de una red compitiendo mediante sistemas de bonificaciones & rakeback lo podrás encontrar aquí.

      Principio 3: Desarrollar y construir un mercado de poker que asegure que jugar al poker siga dando beneficios en el futuro.

      El Principio 1 habla de tener siempre las mejores ofertas, para que siempre tengas las mejores ayudas posibles. Pero como jugador de poker puede que te preguntes qué pasa con el resto del dinero que pagas de rake.

      El típico afiliado de rakeback basa su modelo de negocio casi por completo en tiburones. Los anuncios le sirven para llevar más tiburones a sus páginas asociadas, pero no a atraer a nuevos jugadores.

      Aquí es donde entramos nosotros: aunque ofrecemos todos los medios para convertirse en un jugador de éxito, la mayoría de la gente no quiere o no le interesa dedicarse a ello.

      Así que la mayoría de jugadores que atraemos al poker son de los que juegan para divertirse, la clase de jugador al que le acabas ganando el dinero. ¡Y al ser la mayor comunidad de poker del mundo, con más de 2.500.000 miembros, popularizamos el poker con mucho éxito!

      Para saber más sobre por qué podemos y debemos invertir en crear jugadores casuales, lee esto.


      Resumen

      Esperamos haber sido capaces de explicarte bien nuestra política de bonificaciones y promociones.

      No es ningún secreto, es una estrategia a largo plazo para maximizar el valor de PokerStrategy.com como compañía. No te resultará difícil ver que tus intereses como jugador y los nuestros como compañía coinciden. ¡Y es que no podría ser de otra forma! PokerStrategy.com solo puede ganar dinero si tú estás contento y ganas jugando al poker. Queremos utilizar este dinero para asegurarnos de que jugar al poker siga dando beneficios a largo plazo.


      Comentarios
      Danos tu opinión en el siguiente hilo:

      La política de bonificaciones y promociones

      ¿Quieres saber más?
      En el siguiente hilo explicamos nuestros esfuerzos para mantener nuestros principios:
      Ofertas VIP de PokerStrategy.com
  • 15 respuestas
    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.130
      P 1: ¿Por qué la promoción Top250 no da más dinero?

      Respuesta: Tal y como explicamos en los Principios 1 y 2, nuestro objetivo es que tengáis la mejor oferta en cualquier página web, a la vez que nos aseguramos de no contribuir a la inflación de bonificaciones. Es un fenómeno a la larga que daña a todo el mercado del poker, reduce los beneficios y por lo tanto le estropea el juego a todo el mundo.

      Tal y como están las cosas, al ofrecer la promoción Top250 en salas como PartyPoker, Mansion y PokerStars, estamos yendo un poco en contra del Principio 2, ya que en cierta forma les ofrecemos a los jugadores recompensas adicionales. Los otros afiliados de estas salas son incapaces de hacer ofertas similares.

      Pero en otras salas de póker, nos va bastante peor que a los otros afiliados. Esto es algo que esperamos arreglar en los próximos meses.

      Si subimos el premio de la promoción Top250, tendríamos fondos de sobra, pero se repartirían por otras salas de poker. Esto es algo extremadamente ineficaz y va contra los dos principios mencionados anteriormente.

      Digamos por ejemplo que en la sala de poker A necesitamos realizar promociones extra de al menos $10.000 al mes para seguir siendo competitivos. Sin embargo, en todas las demás salas de poker ya estamos ofreciendo todo lo que podemos, sin sobrepasar nuestro acuerdo con los afilados de esas salas.

      Ahora imaginemos que en la sala A solo se juegan un 10% de los StrategyPoints. Para poder tener la mejor oferta en la sala A, tendríamos que incrementar la oferta del premio de Top250 en unos $100.000.
      Y a nivel financiero, esto es imposible.

      Además nos adelantaríamos tanto a todas las demás páginas que esto comenzaría una inflación de bonificaciones y contravendría sus acuerdos de afiliados. Tal y como se describe en el Principio 2, esto solo puede acabar mal, además de violar nuestros acuerdos contractuales, entre otras cosas.

      Una solución bastante mejor sería que para la sala de poker A diseñásemos una promoción local valorada en $10.000.

      No olvides que si siguiéramos estas ideas en todo, la conclusión natural sería que tendríamos que cancelar la promoción global Top250.

      Y siempre nos hemos opuesto a eso, ya que no queremos eliminar algo a lo que os habéis acostumbrado todos los meses.


      P 2: Pero a medida que los jugadores ganan más SP jugando el Top250, vosotros ganáis más. ¿Por qué no aumentar los premios con esos beneficios adicionales?

      Respuesta: La respuesta a esto yace en los dos primeros Principios. En la Respuesta 1 hemos explicado la razón por la que la promoción Top250 es imprecisa y a veces injusta y bastante probable que sea algo capaz de romper acuerdos, creada con el objetivo de ofreceros la mejor oferta posible.

      Este objetivo funcionaría mejor a través de las promociones en las páginas locales en lugar de en las globales. Una vez logremos nuestro objetivo, los Principios 2 y 3 dejan claro que la mejor opción (para nosotros como compañía y para vosotros los jugadores) es el utilizar cualquier beneficio adicional para mantener y ampliar el mercado del poker.

      Al esforzarnos para construir el mercado del poker además de aumentar la cantidad de jugadores casuales, estamos seguros de que en solo 12 meses no solo estarás jugando al poker para divertirte, ¡también para ganar dinero! Pero al final todo depende de si PokerStrategy.com puede llegar a ser una gran compañía.


      P 3: He visto una oferta del Afiliado X o de la página web Y que parece ser mejor que las vuestras. ¿Qué debería hacer?

      Respuesta: Mándanos un e-mail a promotions@pokerstrategy.com contándonos todo lo que puedas sobre dicha promoción. Responderemos a tu mensaje en 48 horas, tras valorar si la podemos igualar o mejorar.


      P 4: ¿Por qué, si queréis ofrecernos algo mejor, no investigáis estas ofertas vosotros mismos?

      Respuesta: De hecho lo hacemos y estamos constantemente en contacto con nuestras páginas asociadas, para negociar la mejor oferta para vosotros.

      Sin embargo, como el mercado del poker es muy dinámico, vuestra ayuda como miembros de la comunidad tiene un valor incalculable para que podamos seguir dándoos las mejores ofertas.


      P 5: ¿Qué pasa con los premios Lifetime?

      Respuesta: Los premios “caros” Lifetime van en contra de los Principios 2 y 3, de la misma forma que lo son las promociones globales no específicas de páginas que dependen de los StrategyPoints. Las promociones basadas en páginas locales, por el otro lado, cumplen a la perfección con el Principio 1.

      Y esta es la razón por la que no podemos ofrecer más ventajas o recompensas por haber obtenido cierta cantidad de StrategyPoints, a parte de la de estatus de Black Member.

      Pero sí apreciamos las recompensas simbólicas. Sin embargo la experiencia nos ha enseñado que a menudo éstas pueden malinterpretarse como algo más que puramente simbólico.

      Por poner un ejemplo: algunos miembros mostraron su decepción cuando, por 100.000 StrategyPoints solo recibieron una camiseta. Por esta razón decidimos “regalar” estas recompensas simbólicas (a nuestros VIP, por ejemplo).

      Como parte de nuestras recompensas simbólicas por grandes logros, también tenemos la camiseta Diamond, regalos aleatorios divertidos y festivos y continuamente estamos trabajando para mejorar nuestras promociones y bonificaciones.
    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.130
      Imaginad una página inventada. Vamos a llamarla EasyPoker. EasyPoker permite a sus afiliados el ofrecerle a los jugadores tanto rakeback como quieran. El estándar del mercado es un 25%. ¿Debería PokerStrategy.com, si es financieramente posible, ofrecer un 30%?


      A corto plazo

      Sí: al dar más rakeback los jugadores se motivan más para jugar y esto cumple el Principio 1.


      Lo que es más, los jugadores que busquen la mejor oferta en EasyPoker, ya sea en foros o con Google, querrán registrarse con PokerStrategy.com en lugar de con cualquier otro afiliado. Y obviamente los jugadores conseguiríais más rakeback y más dinero. ¡Desde un punto de vista a corto plazo es una situación estupenda!


      A medio plazo

      Después de cierto tiempo otros afiliados empezarán a ofrecer un 30% (en especial aquellos cuyo producto se basa únicamente en el rakeback y las bonificaciones).

      Ahora que el 30% es el nuevo estándar, muchos tiburones vendrán a jugar y las mesas se volverán más duras, gracias a la motivación que proporciona el 5% adicional de rakeback.

      Los afiliados ahora ganan un 5% menos con el rake, que es una parte importante de sus beneficios. Para PokerStrategy.com esto significa que dispondremos de menos dinero para invertirlo en la construcción del mercado del poker (ver la sección 3.3 del siguiente hilo: Ofertas VIP de PokerStrategy.com ).

      Y entonces otros afiliados le exigirán a EasyPoker un trato mejor. Puede que tuvieran un acuerdo por el 35% de los beneficios, 25% de rake y 10% para el afiliado. Pero ahora tienen que pedir una cuota del 40% para cubrir sus costes y poder ofrecer un 30% de rakeback.

      Y entonces o EasyPoker se derrumba o el afiliado no será capaz de llevar nuevos jugadores a las mesas, con lo que las mesas se irán reduciendo y volviéndose más duras de lo que ya son.

      Así que EasyPoker se rinde ante las exigencias de los afiliados y pierde el 5% del rake. Los accionistas quieren beneficios, así que lanzan varias campañas televisivas, algo que siempre ha llevado a un montón de fish nuevos a las mesas.

      EasyPoker ya no querrá invertir en conseguir nuevos jugadores, ya que los fish no generan mucho rake.

      A largo plazo

      Avancemos otros dos meses, los jugadores se han acostumbrado a su 30% de rakeback. Por desgracia ya no quedan muchos fish en EasyPoker, pero PokerStrategy.com ha sido capaz de lograr un acuerdo aún mejor con EasyPoker. Vamos a aumentar el rakeback del 30% al 35%, para mantener contentos a nuestros jugadores.

      Y el proceso vuelve a repetirse, pero a un nivel más alto.

      Podréis ver fácilmente que esto es una espiral descendente. Las conexiones son:

      I. Cuantas más bonificaciones/promociones/rakeback haya, menos fish habrá.

      II. A menos fish, menos beneficios.

      III. A menores beneficios, más “dinero extra” que se necesita para mantener abordo a nuestros usuarios.

      Un ejemplo excelente de esto es la “Cryptologic Network”, que ya no existe. Allí los jugadores podían conseguir fácilmente más de un 60% de rakeback, pero el número de jugadores empezó a descender y las mesas se volvieron más y más duras.

      Tales situaciones se han convertido en la norma. Más y más jugadores se quejan de que las mesas se vuelven más duras, en especial cuando hay alguna promoción nueva.

      La cuestión es: ¿qué queremos? Y esta pregunta nos la tenemos que hacer nosotros como compañía y vosotros como jugadores.

      Opción 1: un fuerte aumento en promociones para generar más dinero rápidamente, tanto para PokerStrategy.com como para vosotros los jugadores.

      Opción 2: invertir a largo plazo en el mercado y en nuevos jugadores, para asegurarnos de que jugar al poker siga dando beneficios durante los próximos 12 meses.

      Y hemos tomado una decisión: la opción 2 es mejor tanto para los jugadores como para PokerStrategy.com.

      La opción 2, sin embargo, no implica que un rakeback del 0% y ninguna bonificación sean lo ideal. La lealtad de un jugador a una sala de poker y su rendimiento en las mesas debe tener siempre una recompensa.
      Pero la elección de cuánto consigue un jugador, debería ser una cuestión de competitividad entre las redes de poker, por ejemplo iPoker debe competir con PartyPoker y PokerStars. Si en iPoker hubiera competencia interna, toda la red sufrirá y la llevará a perder la carrera contra las otras grandes redes.
    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.130
      Para las salas de poker que forman parte de una red, invertir en nuevos jugadores casuales no suele dar muchos beneficios. ¿Qué hay de bueno en tener a un jugador produciendo $100 mientras pierdes $1.000 por los tiburones de la misma red? Los tiburones estarán obviamente camuflados, y esta es una de las principales razones por las que las redes suelen tener mesas más duras que las salas de poker individuales, como PartyPoker y Everest Poker.

      Los operadores de poker “solitarios” normalmente hacen mucho para atraer a nuevos jugadores, sean o no casuales, pero su principal defecto es que su producto no es atrayente para los novatos. Cualquiera que no conozca las reglas del poker (o no se fíe de los juegos online y de utilizar dinero real) no se va a apuntar a las mesas sin algo de ayuda. Por suerte, estas páginas invierten mucho en adquirir nuevos jugadores, pero a menudo lo hacen de formas poco eficaces.

      Aquí es donde entra PokerStrategy.com. Somos el medio perfecto para que los nuevos jugadores ganen la confianza que necesitan para empezar a jugar y depositar dinero.

      Concretando: mientras que una sala de poker puede necesitar invertir $300 para atraer a un nuevo jugador casual, PokerStrategy.com puede hacerlo por mucho menos, por solo $100 por ejemplo. Ahora digamos que este jugador deposita y pierde $20 cada mes durante 24 meses, nuestra inversión de $100 ha traído $480 al sistema.

      La diferencia de $280 es para vosotros, los tiburones. Esto por supuesto significa que PokerStrategy.com pierde dinero, pero ese capital inicial rara vez se malgasta, asegura de forma indirecta que va a haber mesas en las que jugar con jugadores a los que ganar. De esta forma el rake sube y los tiburones ganan más dinero.

      Como podéis ver, a la larga lo mejor para todos es invertir $100 y traer al sistema otros $480, en lugar de utilizar esos $100 en dar más bonificaciones.

      Está claro que PokerStrategy.com también crea nuevos tiburones, pero ningún otro afiliado genera tantos jugadores casuales al día como PokerStrategy.com. Y esto es porque ya no somos una pequeña comunidad de jugadores de elite con talento y ambiciosos.

      Con más de 2.500.000 miembros en todo el mundo, ahora estamos llegando a un público con toda clase de habilidades de poker, no solo los jugadores con talento y ambiciosos. Da igual lo mucho que ayudemos a nuestros jugadores, nadie se convierte en un ganador sin trabajo duro ni ambición.

      Tenemos un historial muy superior al de los demás afiliados y trabajamos para asegurarnos de que jugar al poker siga siendo beneficioso en el futuro para nuestros tiburones. Y como ya hemos explicado más arriba, esto es algo que nos interesa a todos los de PokerStrategy.com: a la compañía y a vosotros, los jugadores.
    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.130
      Podéis utilizar este hilo para comentarios acerca de nuestra política de promociones y bonificaciones.

      Feedback


      Gracias!
    • ElJefeFJMB
      ElJefeFJMB
      Bronce
      Registro: 10-25-2009 Artículos: 676
      Hola Sara!!!

      En principio felicitarte por el gran trabajo que estas realizando.

      Para los que somos nuevos este hilo viene genial... porque concentra muchos temas de los que se habla por el foro, lees un texto aquí y otro por el otro lado, una pregunta que hizo tal, otra parecida de... y no aclara absolutamente nada lo que realmente tú te preguntas, y concentrarlo todo esta genial y además de un modo tan directo, que mejor modo de resolver uno sus dudas.

      Con esto no quiero desprestigiar otros post o temas, yo puedo plantear mis dudas en otro post, ticket..mil cosas, ni mucho menos, sino que el echo de concentrarlo todo y tratarlo de un modo tan directo, a mi parecer es una idea grandiosa (sobre todo para los que seamos :f_biggrin: del foro también XDDD).

      Grandes preguntas y aún más enormes dudas me surgen a día de hoy y me tienen totalmente intrigado, son las siguientes, paso a explicarte mi situación y así lo comprenderás mucho mejor.

      Empece en el Poker como todos uno te comenta o escuchas tal... que aburrimiento tengo que hago, te acuerdas, te bajas un programa de tal sala, y a jugaaaaar pa´uno es la vida.

      Te gusta y dices oleeeé yo aparte de que me gusta soy bueno... eres el mayor fish que pisa la sala, pero con ilusiones concentradas uno se lo cree y todo... :f_cool:

      Te dices a ti mismo si aquí tienen freeroll en la otra sala y en la otra y en esa también, jooo que guay!!!eenga vamos ha hacer un registro masivo en todas las salas que existen en la faz de la tierra, así pillamos en alguno y pasamos un buen rato.

      Con el tiempo uno empieza a ver el poker de un modo muy distinto, le surgen las dudas, lee, visualiza, se pregunta... no juega ya no imagina, ya empieza a pensar y ver el juego de un modo muy distinto, te acercas mucho más y empiezas a sentir algo por el poker, lo encuentras mil veces más atractivo que al principio, y te empiezas a dar cuenta de que realmente has creado una nueva afición.

      Llegados a este punto uno se plantea jugar con dinero real, aunque sean pequeñas cantidades, las sensaciones tendrán que ser mucho mejores, y así son el juego mucho más gratificante aún cuando perdías todo resultaba ser mucho más emocionante...

      Sigues adquiriendo cultura sobre poker y un día por casualidad te topas con una publicidad de pokerstrategy, y lo primero que te viene a la mente es que egoista que es la gente por no publicitar estas cosas, luego ya te dices además son tontos porque podrían estar beneficiándose de ello, en fin cada uno es como es, y no se dan cuenta que además de hacer el favor a alguien también se lo hacen a ellos mismos...

      Con una ilusión desbordante me registro, me hago el quiz, suspenso!!! a tomar por c... en fin hago las cosas bien echas me veo el material de fixed limit y.. apruebo jajajaja fijate que raro jaja.

      Gran dilema que sala elegimos, bufff cuantas salas, con rakeback y todo que pasada (por ese entonces no sabía ni que era), fijate que fácil solo puedo registrarme en una y con unos comentarios de pena por el foro ;( ;( ;( alegría alegría!!!! y encima solo en inglés ;( ;( ;( ;( que echo yo para merecer esto oh my gooooood!!!!!

      Me registré por lo menos tenía rakeback, jugué sin darle mucha importancia porque ya jugaba en otra sala que me gustaba, no sin ganas solo que cuando no haces las cosas con una ilusión vas mal las cosas no salen igual, ni parecidas... empecé ganando y me lo empecé a creer gran error, seguí con mis altibajos subí de level a ritmo propio y sin tener los conocimientos suficientes y perdí mi bank de echo era lógico ya que no lo administré.

      La casa al final me gusto para que engañarnos, posiblemente traspase dinero de una cuenta a otra y jugaré algún día, porque ahora mismo no me apetece mucho. Actualmente sigo en la sala y me va muy bien no en la que tengo afiliada con ustedes sino en la otra.

      Mi futuro es el gran tema quiero conocer más mundo, muero de ganas, estoy preparado para ello, me preparo día a día, quiero seguir viajando y conociendo más cosas ¿¿¿Y AHORA QUÉ???

      Por un error del pasado no puedo acceder a más salas en las que me muero de ganas por regalarles mi dinero o por hacerles ganar mas, incluyéndoles a ustedes también. Me parece una situación irreal desde cualquier punto de vista, vale que no me hayan podido dar mi capital inicial en otra sala que tal vez me hubiese gustado más, eso es lo de menos, pero que haciendo un ingreso desde pokerstrategy tampoco puedan incluirme en su sistema, teniendo en cuenta que todos salimos beneficiamos... la casa gana con ello, ustedes más de lo mismo, y yo también gano al menos en ilusión ?( ?( ?(

      Me encanta todo lo que rodea a pokerstrategy y quiero seguir aquí, de echo seguiré, pero porque no puedo hacer las cosas bien, estar ganando mis strategy points, ponerme metas, seguir ampliando conocimientos, avanzando de categoría, ganar rakeback, ver nuevas salas... En fin son millones de cosas que realmente me desilusiona no poder hacer, no sé porque las cosas son así, si son anticuadas o solamente lo soy yo. Si el problema es que en su día no me registré por su página, si son la verdadera razón de que quiera entrar en sus casas, aquí es donde realmente estoy conociendo el poker y esas casas.¿¿¿¿AQUÍ ACABA EL VIAJE???

      He leído que si han retranqueados cuentas, en todo caso podría crearme otra cuenta y nadie lo notaría, pero porque hacer las cosas de ese modo si estoy seguro que las cosas se podrían solucionar.

      Pues aquí tienes mi gran problema y me duele realmente muchísimo todo, ya que si me gusta el poker aún más me gusta con pokerstrategy y todo su entorno.

      Eso es todo por mi parte, espero que me hables acerca del tema.

      Gracias y saludos!!!! :s_cool: :D :s_cool: :D :s_cool:

      *Espero que no se haya muerto nadie leyendo tan cuantiosa y aburrida prosa, pero era el único modo de expresarme e intentar haceros llegar mi situación.
    • wicama
      wicama
      Bronce
      Registro: 07-27-2010 Artículos: 2
      por que no tienen a pokerstars en una de las salas para recibir el capital inicial es muy gratificante porder iniciar una carrea en el poker en esta plataforma
    • Jon
      Jon
      Bronce
      Registro: 09-13-2006 Artículos: 3.927
      original de wicama
      por que no tienen a pokerstars en una de las salas para recibir el capital inicial es muy gratificante porder iniciar una carrea en el poker en esta plataforma
      Hola wicama,

      PokerStars estuvo disponible bastante tiempo para recibir el capital inicial, pero justo este mes se quitó la posibilidad. Las salas en las que ofrecemos los $50 cambian mensualmente, en cualquier caso, ¡y aún tienes el bono al primer depósito disponible!

      Un saludo.
    • illo1234
      illo1234
      Bronce
      Registro: 12-07-2010 Artículos: 2
      cuanto tiempo tarda en llegar la bonificacion a mi cuenta??
    • trapoleproso
      trapoleproso
      Moderador
      Moderador
      Registro: 11-16-2008 Artículos: 9.481
      :coolface:
    • Jon
      Jon
      Bronce
      Registro: 09-13-2006 Artículos: 3.927
      original de illo1234
      cuanto tiempo tarda en llegar la bonificacion a mi cuenta??
      Hola illo1234, y bienvenido a PokerStrategy.com, ¡la mayor escuela de poker del mundo!

      Una vez completado el quiz y el proceso de verificación, la transferencia del capital inicial se realiza en 48 horas.

      Un saludo.
    • PicasM7
      PicasM7
      Bronce
      Registro: 01-16-2011 Artículos: 26
      Indignación total, después de currarme el Quiz y aprobarlo, ahora me mandan un correo de que no pueden ingresarme los 50$.

      Me dicen que para mi problema les envie el siguiente mensaje "*** Por favor, indíquenme qué debo modificar o qué problemas hay en mi cuenta "

      Y me contestan los siguiente: ***

      Yo no se que se han inventado aquí pero les e escrito un mensaje exigiendo los 50$ que me corresponden ya que yo no tengo ninguna otra cuenta y siendo a sí que me digan que cuenta es, porque no lo se ni yo.

      Ya os contare a ver que pasa...

      Un saludo.
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola PicasM7!

      Como se te informo en el otro post, te recomendamos escribir un ticket a nuestro servicio a cliente para que te puedan indicar como proceder, como te dije nosotros no tenemos acceso a la base de datos de Partypoker, por lo que nosotros no somos quien decimos si tienes cuenta anterior o no.

      Editare tu post ya que no es posible publicar conversaciones con nuestro servicio a cliente.

      Saludos
      Jesús
    • PicasM7
      PicasM7
      Bronce
      Registro: 01-16-2011 Artículos: 26
      original de Jesus80
      Hola PicasM7!

      Como se te informo en el otro post, te recomendamos escribir un ticket a nuestro servicio a cliente para que te puedan indicar como proceder, como te dije nosotros no tenemos acceso a la base de datos de Partypoker, por lo que nosotros no somos quien decimos si tienes cuenta anterior o no.

      Editare tu post ya que no es posible publicar conversaciones con nuestro servicio a cliente.

      Saludos
      Jesús
      Gracias Jesus80.
    • coyaciu
      coyaciu
      Básico
      Registro: 09-27-2010 Artículos: 1
      hola buenas,me parece vergonzoso lo que me han echoen esta pagina,me parece que deberian dar mas respuesta a porque no me han dado los 50$ ya que he pasado el quiz y no tengo ningun problema,ademas les he mandado el d.n.i y aun asi me lo han rechazo que quieren un analisis de sangre?
      Llevo jugando al poker varios años y nunca he tenido ningun problema con las paginas en las que me he registrado y en los programas de poker que tengo varios y juego en todos creo que esto es un engaña bobos y solo quieren reirse de la gente,quien se creen estos sinvergüenzas para pedirme el carnet de identidad y luego decirme que no han podido comprobar mi edad,que me digan que no lo dan porque no les da la gana y ya esta.
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      ¡Hola coyaciu!

      Te pido un poco de calma antes que nada.

      La comprobación de identidad es necesario y es parte del proceso que se lleva a cabo para recibir la bonificación inicial, hay que recordar que se debe pasar esta prueba para poder recibir el bono.

      Aquí nadie pretende reirse de nadie, si te das una vuelta por el foro podrás observar que miles de personas (incluyendome) hemos recibido la bonificación, si tienes dudas te recomiendo escribir un ticket a nuestro servicio a cliente para mas información.

      Saludos
      Jesús