Porque tantas vueltas?

    • GasMartelli
      GasMartelli
      Bronce
      Registro: 11-28-2008 Artículos: 140
      Hola Gente de PokerStrategy.
      Referi a un amigo para que comience a jugar a traves de este sitio. Realizo todos los pasos (registrarse, pasar el quiz), el dia jueves envio el escaneo del frente y dorso de su carnet, y ahora me dice que le piden que envie el dni. Porque? No entiendo el porque, a otro amigo que realizo el mismo procedimiento, no se le requirio.
      Espero su respuesta.
      Saludos.
      Gaston
  • 3 respuestas
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.830
      Hola GasMartelli!

      En oportunidades los documentos no llegan de la mejor manera y por ello se hace una nueva solicitud.

      Antes de enviarlo que contacte a soporte para que verifiquen la cuenta, es posible que como estos correos son automáticos se haya enviado por equivocación nuevamente.

      Saludos,
      Nielzen.
    • GasMartelli
      GasMartelli
      Bronce
      Registro: 11-28-2008 Artículos: 140
      original de bnielzen
      Hola GasMartelli!

      En oportunidades los documentos no llegan de la mejor manera y por ello se hace una nueva solicitud.

      Antes de enviarlo que contacte a soporte para que verifiquen la cuenta, es posible que como estos correos son automáticos se haya enviado por equivocación nuevamente.

      Saludos,
      Nielzen.
      Gracias por la respuesta Nielzen.
      Ya que estamos, te queria preguntar si es lo mismo que se envie nuevamente el escaneo del carnet o hace falta escanear el dni.

      Como es el correo del soporte?

      Muchas gracias.
      Saludos.
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.830
      Cualquier documento nacional con que se pueda verificar datos de nombre y apellidos y un recibo o factura para verificar la dirección de habitación será suficiente.

      security@pokerstrategy.com

      * Frente y reverso de tu documento de identidad / carnet / cédula; o
      * Tu pasaporte; o
      * Frente y reverso del carnet de conducir

      Envía la imagen en formato *.jpg o *.pdf, o como archivo *.doc.

      Saludos,
      Nielze.