problemas con deposito inicial

    • elmatadorpee
      elmatadorpee
      Bronce
      Registro: 09-05-2009 Artículos: 5
      buenas tardes es la segunda vez q voy mandando el mai con mi dni pero nada no recibo respuesta de que sea efectivo x favor alguien me podria ayudar o digname la verdad si en realidad lo del deposito es puro floro o no xq ya lñlevo ams de 2 semanas en esto y nada quiero jugarrrrr buaaaa gracias
  • 2 respuestas
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola elmatadorpee!

      Te recomendare enviar un ticket a nuestro soporte, ellos podrán verificar el estado de tu bono y te dirán si ha ocurrido algún problema que se deba resolver antes.

      Por favor ve a este enlace para enviar un ticket: AYUDA

      Saludos,
      Nielzen.
    • sbmino
      sbmino
      Bronce
      Registro: 01-04-2009 Artículos: 604
      Hola elmatadorpee,

      Antes de nada pedirte paciencia porque es normal que este proceso pueda demorarse algo.

      Es necesario mandar el DNI para evitar fraudes como la creación de múltiples cuentas por parte de una misma persona, y poder mantener la inversión que PokerStrategy.com hace de 50$ iniciales por cuenta. Lo que te quiero decir con esto, es que es totalmente cierto.

      Sin embargo, cualquier problema de este tipo debes resolverlo con nuestro Soporte a través de un ticket.

      Espero que todo se solucione lo más rápido posible.

      Salu2