Cuenta bloqueada

    • Raniten
      Raniten
      Bronce
      Registro: 08-28-2008 Artículos: 160
      Instalé el soft en casa, me registré, todo bien, estuve jugando un tiempo, dejé activada la casilla de recordar user y pass.

      Ayer quise instalar el soft en otra PC (en casa de mis sobrinos), y no recordaba que al contraseña debía llevar al menos una mayúscula, no me pude loguear, fui a olvide mi contraseña, no recordaba cuál de todas las preguntas era, la cuestión es que cuando al fin recordé lo de la mayuscula, pude loguearme, pero me salió un mensaje diciendo que estaba bloqueada, ya envié un mail a soporte, saben cuánto demorarán en desbloquearla?
  • 2 respuestas
    • DocHlldy
      DocHlldy
      Bronce
      Registro: 07-24-2007 Artículos: 956
      Cuando intentás ingresar con una contraseña equivocada mas de 3 o 4 veces se bloquea, no se cuanto puede tardar en debloquearla ya que es probable que quieran contactarte por teléfono para asegurarse de que sos el titular de cuenta
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola Raniten!

      Lo ideal es contactar directamente con soporte de Partypoker, por seguridad esto siempre sucede, envíales un mail desde el mismo correo que proporcionaste al momento de crear tu cuenta.

      Saludos,
      Nielzen.