No Me Han Pasado Mi Bono

    • KRandall12
      KRandall12
      Plata
      Registro: 07-21-2009 Artículos: 19
      hola amigos, mi caso es el siguiente, ya tengo mas de 20 dias inscrito en la pagina de pokerstarts y todavia no me han pasado el bono de 50$, le he enviado correo a las 2 paginas y de pokerstart me comunicaron que habia ligado correctamente con ellos y pokerstrategy, pero igual, le envie a soporte de pokerstrategy copia del correo y no me han contestado hace como 8 dias, hoy les volvi a mandar otro a las dos paginas, quiero saber cuanto mas tengo que esperar o si mejor, podria cambiar a otra pagina para jugar, se puede hacer??
      gracias
      Randall M
  • 2 respuestas
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola KRandall12 :)

      Para solicitar información sobre el bono e Pokerstars solo debes enviar un ticket a nuestro soporte, ellos podrán verificar los pasos que realizaste y que hace falta, solo ellos tienen la posibilidad de darte una respuesta, después de enviar el ticket debes esperar un lapso entre 1-2 días laborables.

      Por favor ve a este enlace para enviar un ticket: AYUDA

      Saludos,
      Nielzen.
    • KRandall12
      KRandall12
      Plata
      Registro: 07-21-2009 Artículos: 19
      Gracias Nielzen, ya hice lo del ticket, espero que por aqui si me responda,
      Randall M