CONSULTA: Bono PS150 URGENTE!!!!!!!

    • jimm77
      jimm77
      Bronce
      Registro: 05-19-2009 Artículos: 5
      Estimados,

      Fui recomepnasado con el bono PS150 al responder correctamente el quiz,
      la sala elegida fue partypoker , porque nunca antes habia tenido cuenta alli,
      pero tuve un problema de registro qeu paso a detallar:

      La primera vez que me pregunta el usuario con el que quiero registrarme , introduzco Lebond007, pero la pagina de partypoker me dice que ese nombre de usuario estaba ocupado y selecciono otro: Coronel959 ese si me deja registrarlo, y ese es el usuario que introduje en Pokerstrategy.com par completar el registro y la obtencion del bono, pero luego cuando vuelvo a loguearme en poker party me da la pauta como que me registro con los 2 usernames, cosa muy rara!! No entiendo nada!!!

      Lo unico que no quiero es perder el bono !!

      ALguien puede darme una respuesta a este problema???

      Que hago?????
  • 9 respuestas
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola Jimm77!

      Uno es tu nombre de usuario = con el que haces log in.
      Otro es el nickname = el que se ve en las mesas

      El que a nosotros nos interesa para poder darte tu bono es el nombre de usuario, con el que te haz registrado inicialmente.

      Saludos
      Jesus
    • jimm77
      jimm77
      Bronce
      Registro: 05-19-2009 Artículos: 5
      Ok!

      Muchas Gracias Jesus!!!!

      Te paso entonces segun lo que me respondieron de partypoker!

      Usuario: Lebond007
      Nickname: Coronel959

      Por las dudas , te comento qeu poste un ticket nro: #450630 poruqe no sabia quien me iba a repsonder primero!

      Comentario al margen: Que complicado!!! porque no usar un solo nombre para todo?????? Uno que recien empieza se confunde!!!!!

      Muchas Gracias por tu pronta respuesta!

      Quedo al aguardo de tus comentarios e instrucciones para ver como sigue esto del bono y que es a lo que tengo que estar atento para recibir el bono!!!!

      Abrazo!
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola Jimm77

      Lo que tienes que hacer es en un ticket escribir el nombre correcto de usuario de partypoker para que si lo habias puesto mal lo corrijan y si no lo habias puesto pues para que se enteren/

      Saludos
      Jesus
    • jimm77
      jimm77
      Bronce
      Registro: 05-19-2009 Artículos: 5
      Muchas Gracias Jesus

      YA he hecho lo que me aconsejaste!!

      Ahora a cruzar los dedos!!! y esperar qeu todo se desarrolle con normalidad!!!

      Abrazo
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      De nada amigo, cualquier otra cosa aquie staremos.

      Saludos
      Jesus
    • jimm77
      jimm77
      Bronce
      Registro: 05-19-2009 Artículos: 5
      De que forma me contactaran del sector de asistencia para avisarme que todo esta ok? Via mail?

      Saludos!
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Te llegara la respuesta via ticket justo donde lo escribiste.

      Saludos
      Jesus
    • jimm77
      jimm77
      Bronce
      Registro: 05-19-2009 Artículos: 5
      Hola!

      Te cuento que he recibido dos respuestas contradictorias para la misma pregunta!!

      En el día de ayer abri un nuevo ticket para aclarar definitivamente el estado de acreditacion de mi bono PS150 (por haber pasado el quiz) destinado a la sala partypoker. Hoy me encuentro con que ese ticket se encuentra cerrado y sin respuesta!!!!!!! Que hago?

      Cordiales saludos,

      Julio
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola jimm77!

      Esta muy raro, quiza tu lo cerraste por error.
      Siempre puedes crear un ticket nuevo con tu problema.

      Saludos

      Jesus