liberados los 50 no me llegan los 100

    • sepe1234
      sepe1234
      Bronce
      Registro: 03-03-2009 Artículos: 6
      Hola a todos

      Queria exponeros mi problema y es q juego en party y ya e realizado los 300pp con lo q e liberado el bono inicial de 50$.Mi bank ahora es de 134$ y nunca estube por debajo de 10$.Consegu los 300pp el domingo dia 17 noche y no me a aparecido ningun nuevo bono con los 100$ .ahora tengo 313pp

      He de esperar un par de dias mas o q debo hacer para q aparezca el bono de 100$ e ir liberandolo?

      Saludos y gracias
  • 8 respuestas
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola sepe1234 :)

      Si no te aparece tu bono restante de $100 puedes contactar a nuestro soporte para que te informen del estado de tu bono, por lo general el bono no te aparece inmediatamente si no al transcurrir unos días.

      Podrías darle unas 48 horas de plazo para ver si te aparece, de lo contrario envía un ticket explicando la situación.

      Por favor ve a este enlace para enviar un ticket: AYUDA



      Saludos,
      Nielzen.
    • sepe1234
      sepe1234
      Bronce
      Registro: 03-03-2009 Artículos: 6
      Gracias por tu respuesta

      A dia de hoy sigue sin aparecerme el bono extra de 100$ asi q e enviado un ticket al soporte como me aconsejas y estoy a la espera de respuesta .Ya comentare los resultados

      Saludos y gracias
    • sepe1234
      sepe1234
      Bronce
      Registro: 03-03-2009 Artículos: 6
      Bueno pues tengo ya respuesta al ticket :

      "Estimado sepe1234, Despues de haber acumulado los 300 PP y haber liberado los $50 debes de volver a acumular otra vez 600PP con el Para mayor información por favor lee el siguiente articulo: http://es.pokerstrategy.com/quiz/platform/1

      Después de haber conseguido 300 PartyPoints para liberar los $50, puedes optar por otro bono de $100. Liberar el bono: El bono adicional se te transfiere automáticamente a tu cuenta, en cuatro etapas. Cada 150 PartyPoints que consigas recibirás $25 de bono. Por lo tanto, una vez reúnas 600 PartyPoints habrás liberado el bono completamente. Tienes un plazo de 120 días para ello. Muchas gracias, Karin
      "

      Esto lo tengo claro pero necesito saber si en el apartado de bonos en party aparece algo o simplemente cuando llegue a 450 patypoints (300+150) se me transfieren 25$ a mi cuenta y asi sucesivamente.
      Con el bono de 50$ me aparecia como una barrita con el progreso ,los puntos y dias q me faltaban ,etc

      haber si alguien me lo puede aclarar.
      gracias
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      En bono restante de $100 se abonara de manera de automática pero no te aparece en el lobby como los 1eros $50, cuando estés cerca de los 450 PP (300+150) asegúrate que se te abone la 1era parte del bono ($25) así verificas que todo marche de manera correcta.

      De lo contrario vuelve por este mismo hilo para saber si todo ha salido bien.

      Saludos,
      Nielzen.
    • sepe1234
      sepe1234
      Bronce
      Registro: 03-03-2009 Artículos: 6
      Muchas gracias esperare a ver q pasa cuando llegue a los 450pp y os comento
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Vale de nada, esperemos todo marche de maravilla.

      Saludos,
      Nielzen.
    • sepe1234
      sepe1234
      Bronce
      Registro: 03-03-2009 Artículos: 6
      Bueno pues ya me aparecio el bono asi q todo solucionado ahora a hacer puntos.
      Al final mande un e-mail a party porq ley en este foro, en la seccion de partypoker, un caso igual q el mio y enseguida me lo han activado.

      Muchas gracias por todo y a jugar
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Qué bueno, me alegra que todo esté en orden, suerte en las mesas :s_thumbsup: :s_thumbsup:

      Saludos,
      Nielzen.