¿Por qué no llega mi dinero iniciar despuès de màs de 5 dìas?

    • Nando77
      Nando77
      Básico
      Registro: 05-13-2009 Artículos: 1
      Un saludo muy especia a la familia Pokestrategy.

      Ocurre lo siguiente, con mi hermano decidimos entrar en el mundo del poker y empezamos a estudiarlo con ayuda de unos amigos. Decidimos presentar el quiz, para lo cual abrimos dos cuentas, al aprobar el quiz, los dos lo aprobamos por separado, decidimos solo enviar la confirmaciòn de mis documentos, para evitar sacar dos cuentas desde un mismo domicilio (visto que yo vivo con mi hermano).

      Mi pregunta es; ¿es posible que abrir dos cuentas desde mi casa haya provocado la demora o el inconveniente?

      Muchas gracias

      Fernando Celis Rios
      Floridablanca Colombia
  • 1 respuesta
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola Nando77 :)

      Lo mejor que podrías hacer es enviar un ticket a nuestro soporte, solo ellos pueden darte mayor información sobre el status de tu solicitud, explica también la situación con tu hermano paraqué tengan presente este hecho y no cierren las cuentas por sospechas de multicuentas.

      Trata en la medida posible de ser los más claro posible.

      ¿Cómo escribir un ticket? Por favor ve a este enlace para enviar un ticket: AYUDA

      Saludos,
      Nielzen.