no resivi el bono inicial

    • smokiermorfo
      smokiermorfo
      Bronce
      Registro: 05-15-2009 Artículos: 1
      hola no recivi el bono inicial me llego un mensaje que uvo un problema y que no se avia hecho el deposito devido a ello y nose como solucionarlo si alguno de los moderadores se puede poner en contacto con migo para ver que es lo que paso nose si puse mal algo en el perfil entro para ver el estado y el nombre de usuario que puse pero no me aparece nada alguien me tira una idea desde ya muchas gracias de antemano
  • 1 respuesta
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola smokiermorfo!

      Bueno lo que tienes que hacer en este caso es hacer una cuenta en otra sala (si la presente cuenta a donde no se pudo transferir no tiene solucion).

      Tienes que seguir paso a paso las instrucciones

      http://es.pokerstrategy.com/quiz/platform

      Despues contactas a soporte nuevamente por medio de ticket para que te re -transfieran el bono.

      PD: primero que nada contacta a nuestro soporte para ver si no tiene solucion la cuenta que haz hecho ya.

      Para crear un ticket da click aqui : Ticket

      Saludos
      Jesus