Account name

    • omnio27
      omnio27
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      Registro: 03-11-2009 Artículos: 5
      Hola a todos en PokerStrategy, acabo de ver un mensaje que me llego y me dicen que mi "account name you specified does not exist."
      No se a que se refiere. No se si es a la cuenta de PartyPoker que hice o la de PStrategy.
      Espero me puedan ayudar.
      Saludos
  • 5 respuestas
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola omnio27 :)

      Luego de aperturar tu cuenta con Partypoker al final de la pagina de registro te pide que coloques el nombre que proporcionaste en Partypoker.

      Esto es con el fin de reconocer tu cuenta y poder enviar tu capita inicial a la cuenta correcta.

      Verifica todos estos pasos y vuelves conmigo ante cualquier equivocacion:

      ¡Crea una cuenta en PartyPoker!

      Saludos,
      Nielzen.
    • omnio27
      omnio27
      Bronce
      Registro: 03-11-2009 Artículos: 5
      Ohh que rapido en responder, agradezco mucho tu disposicion.

      MM creo que hice algo mal por lo visto.
      Cuando hice la cuenta de PokerParty le di un nombre, pero la que guarde en la PStrategy fue otra.En la guia (no en la que sale en este foro) que me dieron no me mencionaron que debia ser la misma =/ .
      Ahora no se que podre hacer para solucionar esto.
      Ojala me puedan ayudar a solucionar este problema.
      Saludos
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Efectivamente se puede solucionar pero tomara algo de tiempo adicional, asi que ten presente esto.

      Ahora, envia un ticket a nuestro soporte donde expliques la situacion para que ellos lo puedan corregir manualmente o en su defecto te planteen una solucion deferente.

      Para ello visita este enlace AYUDA.

      Saludos,
      Nielzen.
    • omnio27
      omnio27
      Bronce
      Registro: 03-11-2009 Artículos: 5
      Gracias nuevamente por tu ayuda.
      Hice lo que me comentaste. Ahora a esperar alguna respuesta.
      Saludos
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      De nada omnio27, es un gusto poder ayudar, cualquier otra inquietud no dudes en postear :)

      Saludos,
      Nielzen.