Ganar 2 dolares en SNG y te cargen 40 centavos

    • Varekai55
      Varekai55
      Bronce
      Registro: 10-26-2014 Artículos: 641
      Hola compañeros, les quiero contar algo que me paso hace unas horas y me gustaría saber si alguien más paso por lo mismo. Yo recién había pedido un retiro del cash y estaba entrando a cada rato por que estaba nerviosa ya que era la primera vez que lo hacían y se tardaba mucho entonces me queda, según el cash, para retirar 4.46 dolares y en el lobby me decía lo mismo.
      Recordé que me había ganado 5 dolares para el Black Jack y los use donde perdí 3/2 jugadas. Veo que en el loby me dice que tengo 8 dolares por lo cual supuse que el dinero del casino se comparte con el poker y bueno que gane entonces 4 dolares.
      Regreso al cash para ver lo del retiro, por que reitero estaba nerviosa por que era la primera vez que lo hacia y veo que me dice que tengo para retirar 4.46 dolares. No me quedaba claro por que en el lobby me dice que tengo 8 dolares y allí 4.46. Bueno comienzo a sospechar que 4.46 es para el poker y los otros 4 son del casino. Sin embargo juego un SNG de un dolar donde gano el premio de 2.55 dolares con algo, en el loby dice 10.55 dolares y en el cash ahora me dice 4.86 .

      La verdad allí esta la gran incógnita para mi por que si llegase estar dividido en el loby el dinero del poker con el del casino, en el cash no deberían haberme puesto ganado 40 centavos si no al menos tener 6.55 dolares. Sinceramente nunca había jugado en el casino no se sus reglas no se nada y tampoco tengo interés en el casino solo quise gastar esos 5 dolares que me gane con esa rueda que te dan todos los días por la promoción de la batalla de naciones.

      Diganme por favor si a ustedes les paso lo mismo o que puede ser por que es un poco estresante esto que ganas y te digan un numero en un lado y otro en otro lado.
      Muchas gracias y saludos.
  • 2 respuestas
    • Alex00057
      Alex00057
      Super Moderador
      Super Moderador
      Registro: 10-16-2011 Artículos: 3.835
      Saludos Varekai55,

      Cuando recibes algún bono este tiene restricciones, según sea el caso, en el casino debes gastarlo x cantidad de veces o hacer x cantidad de puntos (en el casino) para poder liberar el bono... te recomiendo que leas las condiciones de las promociones primero, lo que ganes en el casino no lo puedes utilizar para el poker; así que mejor te recomiendo retirar todo tu dinero y luego gastarte el restante en el casino hasta liberarlo o perderlo y luego volver a depositar :f_thumbsup:


      :spade: Alex :diamond:
    • Varekai55
      Varekai55
      Bronce
      Registro: 10-26-2014 Artículos: 641
      Gracias por responder, y si estuve pensando eso que me dices, pero mi gran pregunta es por que si juge un SNG y gano 2.55 dolares por que en el cash me dice que solo tengo 40 centavos más.