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  • 9 respuestas
    • Pantxo2
      Pantxo2
      Bronce
      Registro: 07-08-2010 Artículos: 12.329
      Hola macondo1966

      De que sala te refieres, y lo que te recomiendo es mandar un ticket al soporte tecnico para que revisen el problema
    • macondo1966
      macondo1966
      Bronce
      Registro: 06-11-2012 Artículos: 87
      la sala es bet365, pero no se como mandar el ticket al soporte
    • alamb21
      alamb21
      Plata
      Registro: 08-04-2011 Artículos: 803
      En la pagina principal de pokerstrategy , abajo y a la derecha tenes que pinchar la opción "ayuda " , allí se abre una pagina de preguntas frecuentes y otros enlaces donde se encuentra la opción , "mandar un tiket" , creo que lo tenes que escribir en ingles , al menos eso es lo que dice un cartel informativo , yo los que mande los escribí en español , pero tal vez ha cambiado desde mi ultimo contacto con el soporte. Saludos.
    • chaca94
      chaca94
      Bronce
      Registro: 03-10-2009 Artículos: 436
      original de macondo1966
      la sala es bet365, pero no se como mandar el ticket al soporte
      Hola macondo, para mandar un ticket sigue estos pasos
      1ro en la pagina de inicio en el sub menu le das a ayuda te dejo la imagen



      ahi aparecen las preguntas frecuentes al final de todo tenes la opcion de mandar ticket, te dejo la imagen



      espero te alla sido de ayuda, cualquier otra consulta no dudes en preguntar
    • chaca94
      chaca94
      Bronce
      Registro: 03-10-2009 Artículos: 436
      igual te digo lo que pasa, la red Ipoker cambio el sistema de rake entre salas, y deben estar acomodando los números, por que por mas que acá cuando se dio a conocer la noticia se dijo que no afectaba a los jugadores era una mentira o se apresuraron a sacar conclusiones, fuimos afectado y mucho ya que la sala al no recibir el mismo rake nos bajo el bono que pagaba a cada jugador, lo mismo debe pasar con pokerstrategy ellos ahora reciben menos comicion de tu juego ya que la sala vio afectada sus ganancias, en consecuencia deben reestructurar todo o al menos esa es mi opinion
    • macondo1966
      macondo1966
      Bronce
      Registro: 06-11-2012 Artículos: 87
      gracias por la información pero a la ahora de escribir el ticket me dice q solo se puede mandar en ingles, uffff ni idea de ingles, tampoco he recibido de partypoker.
    • Pantxo2
      Pantxo2
      Bronce
      Registro: 07-08-2010 Artículos: 12.329
      Hola de nuevo, para hablar en ingles basta con traducirlo en google translate, y enviarlo
    • alamb21
      alamb21
      Plata
      Registro: 08-04-2011 Artículos: 803
      /translate.google.com
    • alamb21
      alamb21
      Plata
      Registro: 08-04-2011 Artículos: 803
      Es la hora ... es la hora ... es la hora de ....

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