Cuenta Suspendida

    • vaqueto
      vaqueto
      Bronce
      Registro: 06-24-2008 Artículos: 16
      Hola saludos.
      Bueno hace rato me disponia a ingresar a full tilt para mi secion de hoy y mi sorpresa fue que no podia ingresar 8o, me aparecia error en el login y pues dije aqui hay algo raro, o ya tengo alzheimer que ya no recuerdo mi contraseña o que pasa :tongue: . Checo mi correo y tenia un menzaje que es el siguiente:

      Please be advised that Full Tilt Security has temporarily suspended your Full Tilt Poker account, pending a full review. 8o
      Automated systems have discovered indicators of possible account misuse, which violates the Full Tilt Poker Site Terms and End User License Agreement.
      Specifically, your account is under investigation for the use of prohibited software.
      To be clear, players on Full Tilt Poker must make their own decisions, without advice or support from software programs or algorithms. Full Tilt Poker exercises a zero-tolerance policy on the use these prohibited programs. Using such software is grounds for immediate closure of the account and forfeiture of account funds. (100% of confiscated funds are distributed back to the victims of the cheating).
      1. The following types of programs are not acceptable under any circumstances:
      • Automated poker-playing programs capable of participating in online poker games
      • Shared hand history databases, including subscription services, and the exchange of personal databases
      2. The following types of programs are not permitted during play:
      • Programs that make recommendations on what to do in the current hand (e.g. fold, call, raise)
      • Programs that provide assistance in making poker decisions and confer an unfair advantage over opponents
      3. The following types of programs may not be allowed during play, depending on their specific use:
      • Subscription services that provide extra information about opponents, such as tournament histories and statistics
      • Programs that could be used for collusion between players
      • Programs that provide or assist in table selection
      • Poker calculators that compute poker probabilities or hand values
      • Other programs that confer an unfair advantage to the user
      4. Notwithstanding the above, the following types of programs are currently permitted:
      • Database programs for the analysis of personal hand histories (i.e. hands in which the player is dealt cards)
      • Programs that display statistical information taken from the player's personal hand histories
      • Programs that assist in learning the skills of poker, provided that they are not used during play
      Full Tilt Poker is committed to maintaining the fairest poker games available anywhere. We do not permit or condone any conduct that could diminish the integrity of our games. Misuse of such programs can result in a permanent loss of playing privileges, and possible forfeiture of account funds, depending on the severity of the offense.
      You will be informed of the results of the review when it is complete. We understand your desire to have this matter resolved quickly, but please understand that investigations require extensive data collection, analysis, and the cooperation of various other parties, all of which affect the amount of time required.
      Thank you for your patience while this required review is conducted.
      Full Tilt Poker Security and Fraud

      Mi pregunta es, realice algo indevido uso el pokertracker3. Hasta donde tengo entendido esta permitido, o tal ves no. ¿alguien que me pueda dar su opinion, le ha pasado a alguien?
      Gracias
  • 16 respuestas
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Pues al parecer no eres al unico que le ha pasado, te recomiendo estar pendiente a lo qu ete diga full tilt en este momento.

      Reportaremos esto a Mauricio para ver que se puede hacer.

      Como te digo mientras tanto a estar pendiente de full tilt.

      Saludos
      Jesus
    • vaqueto
      vaqueto
      Bronce
      Registro: 06-24-2008 Artículos: 16
      Gracias por tu respuesta jesus.
      Como siempre contestando a la velocidad de la luz :tongue: .
      Pues no me queda mas que esperar la respuesta, desafortunadamente ya no voy a tener las medallas extras :evil: . Espero que sea un malentendido y no me vayan a salir con algo raro. ;)
    • CaosRaptante
      CaosRaptante
      Black
      Registro: 08-17-2008 Artículos: 1.293
      seria bueno que te digan exactamente cual fue el problema yo estoy usando el pt3 en ft ahora mismo, pero supongo que voy dejar de hacerlo hasta que se sepa que paso.
    • Mallefitzo
      Mallefitzo
      Bronce
      Registro: 08-22-2006 Artículos: 6.929
      Hola!

      Pues lamentablemente no podemos hacer nada. Hay que esperar que diga Full Tilt Poker después de haber realizado su verficación.

      Espero que se solucione pronto.

      Saludos
      Mauricio
    • vaqueto
      vaqueto
      Bronce
      Registro: 06-24-2008 Artículos: 16
      Bueno hoy me mandaron un mail.
      Y o sorpresa 8o.
      Hello,

      We have recently concluded a security review of your account and have deemed it necessary to permanently suspend you from our site due to your
      violations of our Site Terms and End User License agreement.

      Full Tilt Poker strictly prohibits the use of any automated software:
      Please take particular note of these sections:

      “Any software that is capable of making poker decisions and directly executing poker actions is strictly prohibited. This includes programs as simple
      as scripts to automatically fold weak hands. Full Tilt Poker exercises a zero tolerance policy on the use of automated players (also known as "bots").
      Players who violate this policy are deemed to be cheating, and will have their accounts closed permanently. Any outstanding balance in their account
      will be forfeited. 100% of forfeited funds will be returned to victims of the cheating.”

      “Software capable of making recommendations on betting actions during play is strictly prohibited. This includes programs such as hand strength
      calculators, tournament end-game analyzers and other poker advisors.

      Players who use such tools are deemed to be gaining an unfair advantage over their opponents, and will have their accounts closed permanently. Account
      funds may be forfeited and used to compensate the victims.”

      When you registered your account on Full Tilt Poker, you agreed to be bound by these terms and conditions.

      Due to these violations your account has been permanently suspended. There is a remaining balance of $309.34 in your Full Tilt Poker account.
      Please let us know your preferred withdrawal method and we will initiate a withdrawal on your behalf.

      Should you wish to withdraw via check, you must verify your account information by sending us your valid photo ID and proof of address. Please send us
      clear copies of each of these two documents:

      1) Photo ID:
      One of the following: valid driver's license, passport, or government-issued ID that shows your date of birth and the date of issue/expiry.

      2) Proof of Address:
      One of the following: bank/credit card statement, utility/cell phone bill, or home/auto insurance papers (dated within the past 60 days and in your
      name).

      Requirements:

      * Copies must be clear and legible (96 to 150 DPI or higher recommended for scanned copies).
      * The document needs to be a full page and complete (bill/pay stubs, folded papers, and partial sections are not accepted).
      * Bills must clearly display that company's letterhead or official logo.
      * Your address verification document must display the same name and address listed on your Full Tilt Poker account.
      * We can only accept email attachments of 3 MB or less, and attachments can be in either JPEG (.jpg) or PDF (.pdf) format.

      We prefer that you email scanned images of your documents, as this method yields better results. Many office supply stores provide scanners for public
      use. You may also take digital photos of your documents and email them to us, provided that they are in focus, and unobstructed by camera flashes.

      Segun entendi me van a cancelar la cuenta definitivamente, aunque el saldo que me quedaba me lo pueden regresar..
      El punto es que no se que fue lo que hice mal, no quiero que me cierren la cuenta ya que me gusta la sala y quisiera seguir jugando ahi. No se si se debio a que algunos dias puse el tracker a recopilar manos sin estar jugando, pero pense que se podia hacer ya que lei en el blog de bankrollbuilding de sobraoo. que en las noches hiva dejar el tracker cogiendo manos :tongue: .
      Hola jesus no se que me puedas aconsejar hacer o ya si de plano doy la cuenta por perdida, lo cual no me agradaria, pero si viole alguna regla pues tendre que afrontar las consecuencias.
      Saludos :)
    • newbill
      newbill
      Bronce
      Registro: 10-14-2007 Artículos: 236
      Ahi no pone nada del dataming pero si del uso de calculadoras etc...
      Y no eres el unico en otro foro hay varios a los que les a pasado esta semana.
    • vaqueto
      vaqueto
      Bronce
      Registro: 06-24-2008 Artículos: 16
      Hola newbill.
      Pues la unica claculadora que uso es la que tengo en el cajon de mi escritorio :P . No se ha que calculadora te refieras, pero lo unico que he usado es el tracker mientras juego y coger manos cuando no estoy jugando.
    • kjpl12
      kjpl12
      Bronce
      Registro: 11-29-2008 Artículos: 250
      hola pues te comento que a mi papa tambien le paso lo mismo jejejejeje y bueno el dio sus $25 por perdidos despues de que hubiera hablado muchas veces con el personal de FTP y no llegaban a nada y bueh. tambien le dice algo de uso sotfware ilegal y lo unico que usamos es el PT3 y el elephant, la verdad no hay explicacion para esto y mi papa de hostinado lo dio por perdido asi que no eres el unico, espero que tu si resuelvas.
    • vaqueto
      vaqueto
      Bronce
      Registro: 06-24-2008 Artículos: 16
      Hola Kjpl12
      Pues no se por que esten pasando este tipo de cosas, y lo malo es que no dan una explicacion. A ver que pasa saludos.
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Como te dice en el escrito tu cuenta fue suspendida permanentemente, al parecer detectaron que usabas software ilegales que te recomiendan movimientos durante el juego.

      Y que los fondos seran destinado para los jugadores que salieron afectados, pero despuees dice que quedo un restante del dinero y que se te puede devoolver y solo tendras que enviarle los documentos que piden.

      Saludos
      jesus
    • JuanARG
      JuanARG
      Bronce
      Registro: 09-04-2008 Artículos: 204
      Me mandaron exactamente el mismo texto, y en el monto que queda para mi, me pusieron todo el bank roll, como si no tendria que resarcir a nadie.
      Otro motivo mas que deja mucho que desear, si detectaron fraude por mi cuenta, que me saquen todo lo que gane ilegalmente. Ni hablar que sigo sosteniendo que nunca use ningun soft para nada, ya que no necesito al jugar SNG.

      En fin, vere como retiro todo y me ire a pokerstar.
    • Sephiroth718
      Sephiroth718
      Bronce
      Registro: 08-30-2008 Artículos: 490
      Es por esto que yo no uso nada de nada de esos software...

      Una hoja de excel y listo
    • DiegoFueng
      DiegoFueng
      Bronce
      Registro: 10-13-2008 Artículos: 3.667
      si se quedan con tu dinero diles que harás una denuncia legal, y sino se lo quedan simplemente retiralos y vete a otro lado, es más facil.
    • vaqueto
      vaqueto
      Bronce
      Registro: 06-24-2008 Artículos: 16
      Pues ya me devolvieron lo que me quedaba de saldo.
      ¿Mi pregunta es en que salas puedo utilizar el pt3, no vaya ser que me pase lo mismo?. :rolleyes:
    • jframil
      jframil
      Bronce
      Registro: 01-12-2008 Artículos: 298
      YO CREO que te banearon por hacer data mining.

      Lei en uno de tus posts que dejabas el Poker Tracker puesto para sacar manos? aunq no estuvieras jugando tu?

      Pues esto es ilegal...
    • Naminuk
      Naminuk
      Bronce
      Registro: 04-17-2008 Artículos: 151
      vaya hablidades de ingles que teneis .. El dinero te van a devolver, pero les tienes que indicar tu metodo de pago preferido y la documentacion necesaria para verificar tu cuenta. Usa google translator si el ingles no es tu punto fuerte.