Pregunta Neteller

  • 9 respuestas
    • Rainmy
      Rainmy
      Super Moderador
      Super Moderador
      Registro: 07-17-2009 Artículos: 12.624
      Si mi memoria no me falla (tengo tiempo que no compro en amazon con mi net+) tienes que colocar la dirección que pusiste cuando te registraste en neteller.
    • dominroach
      dominroach
      Bronce
      Registro: 08-12-2008 Artículos: 95
      Hola sigmamont, te confirmo que si es lo que dice Rainmy, tienes que colocar la direccion que tienes registrada en Neteller.

      Una pregunta sigmamont, que currier estas utilizando para traerte lo que compras?, porque yo usaba goexpress pero he escuchado que esta teniendo problemas desde que empezaron los peos en la aduana.
    • sigmamont
      sigmamont
      Bronce
      Registro: 09-08-2008 Artículos: 39
      ok, en lo que llegue a mi casa probare lo que me dicen mis panas!

      estoy aprovechando q unos familiares se regresan el sabado de alla (como vaina rara espere hasta ultima hora pa comprar)

      gracias
    • sigmamont
      sigmamont
      Bronce
      Registro: 09-08-2008 Artículos: 39
      resulta que intente primero comprar una gift card de 20 y funciono, tardo como 3 horas en enviar el codigo pero funciono

      luego luego decidi pagar todo directo sin gift y pues me bloquearon :facepalm: la cuenta, y piden la paja del fax con la direccion etc etc q ya lo habia leido por aca... menos mal y ya estaba preparado para algo asi y no tenia ninguna orden pendiente ni nada en la cuenta de amazon... :s_cool:

      adjunto el correo:
      reetings from Amazon.com.

      Unfortunately, we are currently unable to process your pending order(s), including order #106-1852759-6090632. To avoid cancellation of your order(s), we request that you fax us a copy of the billing statement associated with the debit or credit card provided as payment. Our fax number is 001-206-266-1838 when faxing from outside the US, or 206-266-1838 from within the US. This statement should include the following information:

      * Name as it appears on your credit or debit card
      * Address on file with the card issuer
      * The customer service phone number for your financial institution

      On your fax, please provide the email address used when placing your order and the order number you received in your email confirmation.

      Do note that the statement must be sent via fax as we are unable to interpret attachments via email. Please also note that you will be unable to access your Amazon.com account as it has been placed on hold pending receipt of your fax. Please do not place a new order or open a new account as this may result in additional delays.

      If you are unable to send the fax, please ask the issuer of your debit or credit card to contact us so we may verify your account details. The card issuer can reach us via the above fax number. The fax should include the name, phone number and fax number of a specific representative with whom we can correspond if necessary.

      Please don't hesitate to email us should you have any questions, and thank you for your interest in shopping at Amazon.com.


      Sincerely,

      Account Specialist
      Amazon.com




      pd. puse la que uno da a neteller,

      alguien que haya comprado recientemente y diga que pone en el billing address



      pd2.: la cuenta de amazon no es nueva.. tengo años comprando con ella
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola chicos,

      Te confirmo lo que dice Rainmy, el Billing Address es la misma que aparece en Neteller. Esto es sólo la dirección a la que Amazon realiza la factura.

      Con respecto al bloqueo de tu cuenta, bienvenido al club :fuuu:

      Amazon desde un tiempo para acá vienen bloqueando las cuentas de los venezolanos. Si te piden estos datos para tu Neteller, lo ideal es que te comuniques con ellos por teléfono, llamales via skype al siguiente número 866-749-7538 o bien desde tu casa al 001-866-749-7538.

      Explícales que tu TDC es un monedero electrónico llamado Neteller y que te informes que documentos debes enviar ya que Neteller no te proporciona ningún soporte. Puedes preguntar si sirve una captura de tu historial, imprimirla y enviarla via fax.

      Nielzen.
    • mikelito85
      mikelito85
      Bronce
      Registro: 08-19-2012 Artículos: 1.099
      Hola muchachos, estoy pensando comprar un teléfono celular en amazon con mi Net+ plastic card! he leído que ha habido problemas, que debo hacer antes de realizar la compra?

      Saldría mejor comprar primero una gift card con neteller y después usarla en Amazon?
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola mikelito85,

      No importa, compra el teléfono directamente con la Net+. En caso de tener algún problema, se presenta pagando directamente o comprando la gift, así que. Mejor comprar directamente.

      Lo que note fue que están tratando de verificar las TDC que usamos al momento de realizar la compra. Si usas una TDC quue te pertenece creo no tengas problemas en cumplir con los requisitos que te piden.

      El problema se presenta si usas una TDC de alguien más, y peor aún si esa TDC no puede ser verificada porque no conoces al dueño de la TDC. Esto pasa cualquier alguien compra el cupo CADIVI a otro, y ese otro te pide comprar.

      En todo caso, comprala y esperemos no tengas ningún tipo de problemas.

      Nielzen.
    • Neove
      Neove
      Bronce
      Registro: 08-07-2009 Artículos: 285
      Yo tuve el problema con amazon, y me congeló órdenes por valor como de $1200 :facepalm: :facepalm: :facepalm: estuve jalándoles bola como durante un mes diciéndoles que no tenía los papeles que me pedían, mandando screenshots de neteller, llamando, y un día les mandé un correo en tono ´amenazante´ diciéndoles que no me parecía muy ´legal´ que me tuvieran congelada las órdenes por esa verificación y trin, al día siguiente tenía mi cuenta bien.
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola Neove,

      Yo si pele b*** viejo, mi cuenta no me la regresaron. El problema básicamente es que las tarjetas no eran mías. Muchos me pedían les comprara gift, y realmente no se si esas TDC eran transparentes.

      Pero bueno, me di cuenta que este tipo de favores no se pueden hacer. Es mejor explicarles qué deben hacer, y así no te metes en problemas cuando eres el único que sales perdiendo si ocurren cosas de este estilo.

      Esperemos tu dato le pueda servir a otros compañeros.

      Nielzen.