Favor ayuda - Demora de un mes en retiro

    • AKBareta
      AKBareta
      Bronce
      Registro: 05-16-2013 Artículos: 11
      Estimados:

      favor si me ayudan

      me registre en Cake e ingrese dinero con mi cuenta de Neteller

      Jugue un tiempo y luego pedi el retiro de fondos y llevo un mes y aun no puedo recuperar los fondos.
      Si bien son pocos encuentro un abuso que se demoren un mes en un simple retiro.

      he enviado varios mails de reclamo y todos me dicen lo mismo
      "que estamos procesando a la brevedad la solicitud"

      Mi usuario AKBareta

      Gracias
  • 6 respuestas
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola AKBareta!

      Muchas veces tardan por hacer revisión de cuenta para asegurarse están pagando el dinero del retiro a la persona correcta, pero si entiendo que 1 mes ya es bastante tiempo, quizá seria bueno intentaras llamarles por teléfono para el estatus de tu retiro.

      Ya nos cuentas cualquier cosa.

      Saludos
      Jesús
    • AKBareta
      AKBareta
      Bronce
      Registro: 05-16-2013 Artículos: 11
      ninguna solución me han dado, e enviado mails y solo me dicen estamos procesando tu retiro lo antes posible
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Si, al parecer están teniendo retrasos y esto es general, tengo informe que están intentando lo mejor que pueden para procesar sus retiros de forma segura y lo mas rápido posible, tendremos que tener paciencia :(

      Saludos
      Jesús
    • hds1969
      hds1969
      Bronce
      Registro: 02-09-2009 Artículos: 395
      original de AKBareta
      Estimados:

      favor si me ayudan

      me registre en Cake e ingrese dinero con mi cuenta de Neteller

      Jugue un tiempo y luego pedi el retiro de fondos y llevo un mes y aun no puedo recuperar los fondos.
      Si bien son pocos encuentro un abuso que se demoren un mes en un simple retiro.

      he enviado varios mails de reclamo y todos me dicen lo mismo
      "que estamos procesando a la brevedad la solicitud"

      Mi usuario AKBareta

      Gracias
      Hola que tal?
      Te comento que esto no sucede hace meses sino años, cake y la red revolution en general (menos una de las skin) tienen retrasos en el cashout, hay momentos que estos retrasos son de 1 semana, pero en estos momentos estan con retrasos de 2 meses.
      No jueges ahi si no tenes en cuenta que las cosas son asi desde hace mucho tiempo.

      Salu2.
    • grafo0
      grafo0
      Bronce
      Registro: 10-05-2007 Artículos: 46
      Se confirma la demora en los retiros. Tiempo 2 meses.

      Fecha solicitud retiro: 15/07/13
      Fecha de dinero en Neteller: 16/09/13.

      Paciencia, paciencia ...
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Uff que larga espera :( , espero que pronto se pueda mejorar estos problemas tecnicos por parte de la sala.

      Saludos
      Jesús