Abuso de Titan poker

    • churrupita
      churrupita
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      Registro: 02-20-2013 Artículos: 8
      Bueno yo deje de jugar en esa sala por que decidi jugar en pokerstars, no tenia fondos en titan poker, pero habia decidido un dia anterior al sabado jugar en titan poker para terminar de liberar mi bono de deposito inicial, pues abro el looby y veo que me dieron un bono de 5 $ que hacia un total en mi cajero de 8.51$ pues dije si lo pierdo todo en la ruleta deposito 61$ que tengo en mi neteller, pues tuve la suerte de llegar a tener 38.71 $ en mi cajero entonces dije retiro 29 mas los 61 que tengo en mi neteller cuando llegue depositare 90 y jugare de nuevo en titan poker, pues revisando hoy por mi retiro, titan poker me dice lo siguiente:
      La suma del bono ha sido regresada al balance de su cuenta y el resto de las ganancias acumuladas en juegos de casino/apuestas deportivas han sido anuladas. Es decir me quitaron lo que gane en la ruleta arbitrariamente aduciendo que era bono para jugar poker y solo para terminar cuelgo la imagen de lo que hable con el chat en linea, si cometi una falta, por ser la primera vez debieron ser menos drasticos y decirme que podria pasarme y dejarme mis ganancias de la ruleta para jugar al poker bueno eso pienso yo.



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  • 13 respuestas
    • churrupita
      churrupita
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      Registro: 02-20-2013 Artículos: 8
      Me confiscan el dinero, y les enviado un email a ver que solución le dan a mi caso y ni me responden pasada las 24 horas, pero para pedir info para depositar ahí si me responden rapido. Es un dinero que creo me pertecene y que arbitrariamente me lo han quitado.
    • churrupita
      churrupita
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      Registro: 02-20-2013 Artículos: 8
      Bueno queda informar que titan poker fallo a mi favor agradezco que hayan escuchado mi voz de protesta

      Estimada Giuliana , Buenos dias

      Queremos informarle que el retiro de $29.70 fue procesado y sera depositado en su cuenta dentro de las proximas 48 horas.

      Puede verificar esta informacion en su cuenta.

      Queremos hacerle saber que usted es una jugadora muy importante para TitanPoker y que la esperamos nuevamente en nuestras mesas muy pronto.

      Un cordial saludo,
      Soporte Vip Titan Poker


      Un cordial saludo

      Titan Poker
    • VanessaAce
      VanessaAce
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      Registro: 02-27-2012 Artículos: 389
      Bueno menos mal que resolvieron tu caso yo llevo jugando un año en esa sala y nunca me había pasado tal cosa de hecho puedo hablar bien de ellos, y es justa tu molesta y mas porque te quitaron el dinero sin avisar ni cualquier tipo de advertencia o explicación pero hacen bien al resolver el asunto de la manera mas justa ojala y te decidas a jugar en la sala y si esta bien es tu derecho, pero que quede claro que al final se hizo justicia y eso beneficia a las 2 partes del problema.

      Saludos.
    • churrupita
      churrupita
      Bronce
      Registro: 02-20-2013 Artículos: 8
      Eso creia yo, entro a la sala para efectuar mi deposito de 90 $, pensando que habian procedido a mi favor los de titan poker, pregunto a chat en linea y me dicen que no, que fue un error de la gerente vip que no se me iba a devolver nada, que ese dinero era el que me quitaron por haber jugado a la ruleta con el bono que me dieron, repito que bonito fuera que uno se aventure a jugar a la ruleta con dinero que utiliza para jugar poker lo pierda, y diga titan poker en un email, hemos visto que el dinero que tenia para jugar poker lo ha perdido en la ruleta asi que le hemos devuelto las perdidas, algo que nunca sucedera, pues ellos siempre ganaran, dicha sala pareciera que pensara que el dinero de las personas es suyo, y de una u otra manera desean quedarselo, vamos que solo fue 29$. Pero el detalle de enviar un email de la gerencia vip diciendo que mi caso fue resuelto y luego preguntar por que la demora y me dicen que era un error, deja mucho que desear de la seriedad y veracidad de Titan Poker.
      Y si uno tuviera algun bono y decida jugar a la ruleta y gane digamos 100 o mas dolares y decida retirar o querer usarlo para jugar poker e incrementar su banca igual se lo descontaran, pues asi de arbitrariamente.
      Yo les he vuelto a escribir que asi como me quitaron las ganancias de la ruleta que ya de por si es dificil ganarle a la casa que me quiten su asqueroso bono que no pienso volver a jugar en su sala y que estoy bien jugando en pokerstars.
    • JustOnimusha
      JustOnimusha
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      Registro: 05-24-2009 Artículos: 422
      Realmente una pena, que actuen esas salas con dinero que administran, y por eso obtienen ganancias, pero actuar arbitrariamente y el mismo ente al que reclamas burlarse de tu peticion al decirte que todo ya esta solucionado.
    • orosman
      orosman
      Bronce
      Registro: 08-29-2007 Artículos: 191
      a mi también me estafaron los de titanpoker, la red ipoker es basura, y los de titan poker unos estafadores no hay que depositar en esa sala jugá en pokerstars no queda otra.
    • gabo0101RNMD
      gabo0101RNMD
      Bronce
      Registro: 01-16-2010 Artículos: 164
      Lo que me parece increíble es la actitud del soporte :ayfkm
      Que bueno que te terminaron depositando =)
    • joseb2ts
      joseb2ts
      Bronce
      Registro: 01-03-2010 Artículos: 65
      Una pena escuchar este suceso, yo hice mi primer ingreso hace menos de una semana y espero que el día que decida sacar parte del dinero no tenga problemas.

      Podrías dar más detalles del tu caso, cuanto dinero ingresaste, cuanto dinero te dieron como bono?
    • MaTT7os
      MaTT7os
      Bronce
      Registro: 03-01-2013 Artículos: 130
      bueno que sigan asi dentro de poco se quedan sin regulares por lo menos y adios a la sala! alegrate de que solo fuera 38 y no llegaras a depositar esos 90 restantes
    • ExDancer
      ExDancer
      Bronce
      Registro: 01-06-2011 Artículos: 26
      Un año o más jugando en Titan Poker.
      Creo que Titan Poker no se esfuerza por tener cuentas claras con los usuarios.
      Me pasa seguido que se demoran o se olvidan de acreditarme los premios por promociones (Titan Treasures, Cash Academy o Weekly Cash) y no hay forma de hacer seguimientos claros del ingreso de efectivo por promociones a mi cuenta.
      Si reclamo me contestan cualquier cosa, que está demorado, o que les mande una captura de pantalla ?( . Es incomprobable si me depositaron o no porque no hay un reporte que diga si a mi cuenta ingresaron en una fecha dinero proveniente de una promoción. Para todo dice "Other". Si me acreditaran al instante no tendría problema, pero algunas cosas se acreditan a la media hora, otras después de unas horas y otras tardan días. Imposible llevar un control.
      Las promociones me gustan pero las condiciones para obtener los premios dejan lugar a confusión.
      En fin, sigo jugando mientras no se acaba el dinero de la promoción.
      El soporte online es más parecido a una televenta que a un soporte técnico.
    • redox77
      redox77
      Bronce
      Registro: 08-29-2010 Artículos: 229
      alguno de ustedes ah retirado por VISA, lo que sucede esq hace poco deposite 250, pero no eh podido jugar mucho por el trafico de la sala, lo hise principalmente por los strategy points dado que en pokerstars, no tengo la cuenta ligada y queria dejar de ser BRONZE, asi q dije envez de comprar strategy-points, mejor rakear en alguna sala, pero leyendo todo esto la verdad me eh quedado un poco asustado y quisiera recuperar mi dinero... quisiera saber cuanto tiempo total se tarde en que vuelva a aparecer en mi cuenta bancaria??.. muchas gracias
    • m1r30
      m1r30
      Bronce
      Registro: 07-28-2013 Artículos: 3
      ME PARECE QUE SON UNOS MALDITOS AL IGUAL QUE TODAS LAS DEMAS SALAS QUE HACEN LO QUE SEA PARA QUEDARSE ELLOS CON EL DINERO. LA UNICA SALA SEGURA ES LA RECONOCIDA POKERSTAR. UNA PENA TODO ESTO
    • redox77
      redox77
      Bronce
      Registro: 08-29-2010 Artículos: 229
      BUENOS DIAS, EH CREADO UN HILO PARA VERIFICAR COMO OPERA ESTA SALA EN LO QU RESPECTA A LOS RETIROS LES AGRADECERÍA VISITARLO Y OPINAR AL RESPECTO POR SI OCURRE ALGUNA EVENTUALIDAD.. MUCHAS GRACIAS.


      RETIRO DE TITAN (ipoker)