no me ha llegado el bono inicial

    • Marce119
      Marce119
      Global
      Registro: 11-15-2008 Artículos: 1
      hola bueno el asunto es el siguiente,

      el dia jueves me registre en pokerstrategy,pase el quiz i me llego un mail diciendome que devia enviar una foto con mi dni.
      bueno el asunto esque se la mande y listo me dijeron ke podria tardar unos dias
      pero ya estamos a martes y aun no me llega.

      ya mande un ticket pero lo mande en español y segun el tema que vi de mallefitzo sobre como mandar un ticket decia que solo se podia mandar en aleman, ingles, y otro idioma y bueno como no se mucho de ingles tengo algunos problemas.

      bueno siento haber hecho este post tan largo y ojala puedan ayudarme
  • 2 respuestas
    • argking
      argking
      Bronce
      Registro: 06-14-2008 Artículos: 27
      hola marce119...un buen consejo te lo digo por que pase por lo mismo que vos tambien pero fueron 3 o 4 dias...y listo solo no mandes e-mail manda ticket ami me retaron por pesado jaja un abraso y a no desesperarce!!
      salu2 y bienvenido!!!!exitos en tu juego
      argking
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Se recomienda esperar 96 horas despues de haber enviado tus documentos, en caso de no llegar en este periodo hay que mandar un ticket a soporte informandoles.

      Saludos
      Jesus