William Hill se niega a cambiar puntos por dinero parte 2

    • paddygo
      paddygo
      Black
      Registro: 02-16-2008 Artículos: 1.884
      Estimado Eric,

      Gracias por preferir William Hill Poker.


      Le contactamos con respecto a su reciente solicitud de convertir sus puntos por dinero en efectivo.
      Al revisar su cuenta en detalles, ha quedado claro que lamentablemente no podrá aprovecharse del bono de $15 000, debido a que superará el límite de bonificación permitido, de acuerdo con los Términos y Condiciones de la sala de Poker.

      Aprovechamos el caso para tenerle informado que podría convertir sin problemas parte de sus puntos por cualquier cantidad menor a $14 500, con lo cual su nivel de bonificación quedará en los límites estipulados.

      Quedamos a su disposición, en caso de cualquier consulta o duda.


      Atentamente,
      Equipo William Hill Poker


      Demas esta decir lo que pienso de esta sala, tuve un millon de problemas, algunos se resolvieron satisfactoriamente gracias a la intervencion de Sara pero sino son de lo peor que vi en mi vida queriendo estafar constantemente a la gente cambiando terminos de promociones a mitad de otra, cambiando el status vip a mitad de año, los puntos que generas por dolar de rake, cambiando la tasa de cambio de puntos por dinero, desconexiones constantes del servidor que sino se lo reclamas no te devuelven los buyins, etc.
  • 14 respuestas
    • senseipk
      senseipk
      Oro
      Registro: 05-22-2008 Artículos: 1.487
      Gracias Eric por la data y espero lo puedas solucionar.

      Saludos!!!
    • StraussJ
      StraussJ
      Bronce
      Registro: 12-23-2009 Artículos: 1.780
      Es una caca la sala, no entiendo porque pokerstrategy se quema con ellos :facepalm:
    • ErikelRojo83
      ErikelRojo83
      Bronce
      Registro: 07-29-2010 Artículos: 773
      William Hill.com: $100 gratis en efectivo para los nuevos jugadores

      es interesante enterarse de esas cosas antes de meterse en estas malditas salas.

      gracias!!
    • Samujedrez
      Samujedrez
      Bronce
      Registro: 12-01-2008 Artículos: 350
      Vaya, así que otro timo no?

      Nunca he entrado en esa sala, cuando tenga tiempo me leeré sus términos y condiciones y si veo algo raro lo notificaré al organismo correspondiente.
    • Samujedrez
      Samujedrez
      Bronce
      Registro: 12-01-2008 Artículos: 350
      Vamos, a ver. He estado leyendo los términos y condiciones.

      En los términos y condiciones hace referencia a un apartado llamado: "Términos de bonos", no obstante he estado buscando y no encuentro tales términos.

      Si alguien es capaz de encontrarlos que lo notifique aquí por favor.

      Otra cosa: Ellos están obligados a notificarte por email u otro medio de contacto en caso de que modifiquen cualquier parte de los términos, ya sean los generales o "los de bono", que no he encontrado.

      Intentaré indagar un poco más.
    • Samujedrez
      Samujedrez
      Bronce
      Registro: 12-01-2008 Artículos: 350
      original de paddygo
      Estimado Eric,

      Gracias por preferir William Hill Poker.


      Le contactamos con respecto a su reciente solicitud de convertir sus puntos por dinero en efectivo.
      Al revisar su cuenta en detalles, ha quedado claro que lamentablemente no podrá aprovecharse del bono de $15 000, debido a que superará el límite de bonificación permitido, de acuerdo con los Términos y Condiciones de la sala de Poker.

      Aprovechamos el caso para tenerle informado que podría convertir sin problemas parte de sus puntos por cualquier cantidad menor a $14 500, con lo cual su nivel de bonificación quedará en los límites estipulados.

      Quedamos a su disposición, en caso de cualquier consulta o duda.


      Atentamente,
      Equipo William Hill Poker


      Demas esta decir lo que pienso de esta sala, tuve un millon de problemas, algunos se resolvieron satisfactoriamente gracias a la intervencion de Sara pero sino son de lo peor que vi en mi vida queriendo estafar constantemente a la gente cambiando terminos de promociones a mitad de otra, cambiando el status vip a mitad de año, los puntos que generas por dolar de rake, cambiando la tasa de cambio de puntos por dinero, desconexiones constantes del servidor que sino se lo reclamas no te devuelven los buyins, etc.
      Bueno, ya estoy en contacto con la sala, veamos que me dice sobre los términos de canjeo de puntos por dinero.
    • Samujedrez
      Samujedrez
      Bronce
      Registro: 12-01-2008 Artículos: 350
      Vamos a ver paddygo

      He estado hablando con la sala y esto es lo que me han contestado:

      Le informamos que los por cada 10 euros apostados en cualquiera de los juegos que le ofrece la sección de Casino de William Hill Usted obtiene 1 punto de club. La conversión de los puntos de club se hace desde la sección Mi cuenta del software del Casino. Ha de tener un mínimo de 100 puntos para poder convertir 1 euro, que es el mínimo de conversión. No hay máximo.


      No se si estoy un poco lleno de la comida, o hay una contradicción en todo esto.

      A parte, he leido dichas condiciones, y en ningún lugar especifican que haya un máximo de 14.500.

      Deberías hablar seriamente con ellos.
    • acgp4
      acgp4
      Bronce
      Registro: 09-10-2010 Artículos: 227
      Ouch!!! estaba por formar parte de la promo, hasta envié un ticket para asesorarme
    • Jinshen14
      Jinshen14
      Bronce
      Registro: 09-20-2011 Artículos: 997
      Estas salas pequeñas y con poca gente ya me daban mala espina a mi....

      Viendo este comentario de paddygo me queda más claro que nunca jugaré en william hill
    • acgp4
      acgp4
      Bronce
      Registro: 09-10-2010 Artículos: 227
      original de paddygo
      Estimado Eric,

      Gracias por preferir William Hill Poker.


      Le contactamos con respecto a su reciente solicitud de convertir sus puntos por dinero en efectivo.
      Al revisar su cuenta en detalles, ha quedado claro que lamentablemente no podrá aprovecharse del bono de $15 000, debido a que superará el límite de bonificación permitido, de acuerdo con los Términos y Condiciones de la sala de Poker.

      Aprovechamos el caso para tenerle informado que podría convertir sin problemas parte de sus puntos por cualquier cantidad menor a $14 500, con lo cual su nivel de bonificación quedará en los límites estipulados.

      Quedamos a su disposición, en caso de cualquier consulta o duda.


      Atentamente,
      Equipo William Hill Poker


      Demas esta decir lo que pienso de esta sala, tuve un millon de problemas, algunos se resolvieron satisfactoriamente gracias a la intervencion de Sara pero sino son de lo peor que vi en mi vida queriendo estafar constantemente a la gente cambiando terminos de promociones a mitad de otra, cambiando el status vip a mitad de año, los puntos que generas por dolar de rake, cambiando la tasa de cambio de puntos por dinero, desconexiones constantes del servidor que sino se lo reclamas no te devuelven los buyins, etc.
      Paddygo y yo que estaba creída que eras el dueño de paddypowerpoker...
    • paddygo
      paddygo
      Black
      Registro: 02-16-2008 Artículos: 1.884
      Ya me activaron el bono pero igualmente me molesta que siempre quieran pasarse de listos en todo....

      Saludos
    • sNexus
      sNexus
      Bronce
      Registro: 11-29-2010 Artículos: 4.482
      PS y FT son las unicas en la historia del poker que estan a la altura de las circunstancias, las demas son basura.
    • egohenry
      egohenry
      Bronce
      Registro: 12-04-2010 Artículos: 1.531
      original de sNexus
      PS y FT son las unicas en la historia del poker que estan a la altura de las circunstancias, las demas son basura.
      Partypoker es una muy buena sala, la mas vieja creo yo, todo lo hacen correcto (lo unico hecho con las patas es la sección de SNG), ya si te gusta o no te gusta es rollo de cada quien y a excepción de algunas otras "grandes" (FT) es bonito que cada que entres a tu cajero veas tu dinero disponible, de PS nada que decir, la mejor por mucho y de William Hill... bueno no es el primer post, ni el segundo... ni el tercero! acerca de todas las porquerías que hacen, menos mal que ya te activaron el bono paddygo, saludos.
    • GiveMeChoren
      GiveMeChoren
      Bronce
      Registro: 08-25-2008 Artículos: 1.625
      Yo lo que haría una vez cobrado el bono sería marcharme. Como bien dices es un insulto que traten así a los jugadores regulares, puede que los fishes sean los que mantienen el ecosistema, pero los regs somos los que les generamos grandes cantidades de rake y por tanto más beneficio para la sala. Me toca la moral que nos traten por tontos, o que tengamos que llorar para que te pagan lo que está estipulado normal que no crezcan, haciendo esas mierdas ¿Que esperan?.

      Como bien decís, Pokerstars, Party y FT pueden dar menos RB que muchas salas, pero en tu vida vas a tener este tipo de problemas.

      Un saludo y suerte!