Correo a soporte FullTilt

    • Chafnake
      Chafnake
      Bronce
      Registro: 02-11-2010 Artículos: 233
      Hola he escrito este correo a FTP:

      Hola, me llamo Yanis Rodríguez Chala, tengo cuenta en FTP y quisiera que me contestaran a unas preguntas ahora que se ha formalizado la compra por parte de PS:

      1. ¿Qué métodos de reembolso tendré en España?
      2. ¿Qué ocurrirá con los pedidos que nunca me llegaron (camisetas, fundas, sudaderas...)
      3. ¿Qué ocurrirá con mis medallas Iron Man y mis FTPs?
      4. Yo tenia mi cuenta FTP asociada a Pokerstrategy, ¿podré asociar ahora mi cuenta PS actual a Pokerstrategy?


      Espero impaciente su respuesta, Gracias.

      Su respuesta:

      Hola Yanis:

      Gracias por escribir.

      Estamos actualmente trabajando con los reguladores de tu país en mecanismos requeridos para retirar tus fondos. Estamos comprometidos a hacer que los fondos estén disponibles en tres meses.

      Entendemos que los ex-jugadores de Full Tilt tienen muchas preguntas y haremos todo lo posible para responderlas lo mas pronto que podamos.

      Muchas preguntas quizás pueden ser solventadas con el sitio de Preguntas frecuentes, el cual estaremos actualizando constantemente a como la información sea disponible.

      http://www.pokerstars.es/ftp-news/

      En este momento no podemos brindarte ningún detalle específico acerca del estatus de tu orden o cualquier otra cosa específica de tu cuenta.

      Esperamos que comprendas que tenemos mucho que revisar, verificar/autenticar y haremos lo mejor para mantener a nuestros jugadores informados una vez que la información se encuentre disponible.

      Los detalles finales no estarán disponibles a los jugadores hasta que estemos más cerca de la fecha del relanzamiento, a los 90 días de completar el acuerdo con el Departamento de Justicia de los Estados Unidos. Esto sucederá dentro de los próximos siete días.

      Agradecemos tu paciencia mientras tanto y estaremos actualizando a nuestros jugadores conforme el tiempo pasa.

      Saludos,

      Yulianna
      Servicio al cliente de Full Tilt Poker
  • 5 respuestas
    • IraBa
      IraBa
      Bronce
      Registro: 05-24-2011 Artículos: 5.070
      Acabo de leer los acuerdos de compra, muy jebi, FT cede el negocia al DoJ, el DoJ obliga a stars a comprarlo y asi paran la investigacion por fraude que habia contra stars. Stars se compromete a devolver el dinero a los jugadores del resto del mundo, mientras que el DoJ usara el dinero de la venta para pagar a los jugadores USA...

      Ahora solo falta que vuelva el poker online a USA, si no no veo cual es el negocio de stars en todo esto... Espero que no les cierren las fronteras y volvamos a tener a los mayores fishes del mundo palmando pasta XDD

      saludos
    • AtOrMeNtAdO
      AtOrMeNtAdO
      Oro
      Registro: 02-21-2009 Artículos: 5.459
      original de IraBa
      Acabo de leer los acuerdos de compra, muy jebi, FT cede el negocia al DoJ, el DoJ obliga a stars a comprarlo y asi paran la investigacion por fraude que habia contra stars. Stars se compromete a devolver el dinero a los jugadores del resto del mundo, mientras que el DoJ usara el dinero de la venta para pagar a los jugadores USA...

      Ahora solo falta que vuelva el poker online a USA, si no no veo cual es el negocio de stars en todo esto... Espero que no les cierren las fronteras y volvamos a tener a los mayores fishes del mundo palmando pasta XDD

      saludos
      El CEO de Stars está obligado a dejar su cargo, pero no sé si los imputados por parte de Stars con esta maniobra estarían completamente libres.

      Creo que este es el motivo principal ahora que están queriendo regular el mercado en USA.

      Ya estoy impaciente. Echo de menos FTP!!!
    • nekronmx
      nekronmx
      Bronce
      Registro: 09-24-2010 Artículos: 3.844
      Hola Chafnake,

      Gracias por compartir esta información con el foro.

      Saludos!
      Nek
    • IraBa
      IraBa
      Bronce
      Registro: 05-24-2011 Artículos: 5.070
      Esto es lo que dicen en el pais. pero esta gente la caga bastante asi que quien sabe.



      PokerStars ha llegado a un pacto con la Justicia de EE UU para eludir las acusaciones de blanqueo de dinero y fraude. Desde hace un año, las autoridades estadounidenses investigaban a PokerStars por sospechar que el popular casino electrónico usaba estas vías ilícitas para esquivar las restricciones en las apuestas. El pacto consiste en que la empresa pague 731 millones de dólares (594 millones de euros) y se haga con Full Tilt, una firma rival, también investigada.

      PokerStar es una sociedad con sede en la Isla de Man , donde hay enormes ventajas fiscales, y gestiona la mayor puntocom dedicada al póquer. A pesar de que Estados Unidos bloqueó su actividad durante la investigación, la empresa ha mantenido su actividad fuera de este país. No ha sido este el caso de Full Tilt, que colapsó tras la apertura de la operación antifraude.

      Full Tilt fue acusada además de haber operado una trama piramidal de 430 millones de dólares y de utilizar ese dinero para remunerar a los propietarios de la puntocom. El arreglo al que ha llegado esta empresa consiste en la cesión de todos sus activos a la Justica estadounidense que, a su vez, los vende a PokerStars.

      Para hacerse con el control de su rival, PokerStar pagará 184 millones de euros a los jugadores de Full Tilt fuera de EE UU. El Gobierno estadounidense usará el resto del dinero para compensar a los clientes de Tilt en el país. Ninguno admite, como parte del acuerdo, haber actuado de forma irregular.

      Mark Scheinberg, presidente de Poker Stars, espera poder operar en EE UU cuando se legalicen las apuestas virtuales. Raymon Bitar, el responsable de Full Tilt, fue arrestado hace un mes.
    • jjtal
      jjtal
      Bronce
      Registro: 07-17-2011 Artículos: 147
      original de Chafnake
      Hola he escrito este correo a FTP:

      Hola, me llamo Yanis Rodríguez Chala, tengo cuenta en FTP y quisiera que me contestaran a unas preguntas ahora que se ha formalizado la compra por parte de PS:

      1. ¿Qué métodos de reembolso tendré en España?
      2. ¿Qué ocurrirá con los pedidos que nunca me llegaron (camisetas, fundas, sudaderas...)
      3. ¿Qué ocurrirá con mis medallas Iron Man y mis FTPs?
      4. Yo tenia mi cuenta FTP asociada a Pokerstrategy, ¿podré asociar ahora mi cuenta PS actual a Pokerstrategy?


      Espero impaciente su respuesta, Gracias.

      Su respuesta:

      Hola Yanis:

      Gracias por escribir.

      Estamos actualmente trabajando con los reguladores de tu país en mecanismos requeridos para retirar tus fondos. Estamos comprometidos a hacer que los fondos estén disponibles en tres meses.

      Entendemos que los ex-jugadores de Full Tilt tienen muchas preguntas y haremos todo lo posible para responderlas lo mas pronto que podamos.

      Muchas preguntas quizás pueden ser solventadas con el sitio de Preguntas frecuentes, el cual estaremos actualizando constantemente a como la información sea disponible.

      http://www.pokerstars.es/ftp-news/

      En este momento no podemos brindarte ningún detalle específico acerca del estatus de tu orden o cualquier otra cosa específica de tu cuenta.

      Esperamos que comprendas que tenemos mucho que revisar, verificar/autenticar y haremos lo mejor para mantener a nuestros jugadores informados una vez que la información se encuentre disponible.

      Los detalles finales no estarán disponibles a los jugadores hasta que estemos más cerca de la fecha del relanzamiento, a los 90 días de completar el acuerdo con el Departamento de Justicia de los Estados Unidos. Esto sucederá dentro de los próximos siete días.

      Agradecemos tu paciencia mientras tanto y estaremos actualizando a nuestros jugadores conforme el tiempo pasa.

      Saludos,

      Yulianna
      Servicio al cliente de Full Tilt Poker




      Yo estoy en el mismo caso, tenia dinero, un reintegro pendiente que nunca me llego y ademas un maletin de fichas que compre con mis puntos y tampoco me llego.
      Pero xD me alegro de la noticia ,haber si es verdad y acabamos con este culebron, aunque ahora nos va a joder hacienda.









      Esto es una ruina.