Yo tuve una experiencia un poco similar pero eso ya hace como 3 años, quien sabe si tambien sea tu caso.
Yo cuando empece a jugar en PS use como metodo de deposito netteler y los retiros los hacia por el mismo metodo. Luego me vi en la obligacion de realizar dichos retiros por moneybookers por lo cual inicialmente tuve q hacer un deposito para de esta forma validar los retiros por medio de moneybookers, ya al momento de retirar no me dejaban retirar la cantidad q deseaba por moneybookers, solo estaba limitado a la misma cantidad de deposito q realice, por lo q contacte al soporte y ellos me dijeron q debia de bloquear mi cuenta de netteler desde PS para asi sacar lo q deseara por moneybookers y ps toco, y despues de eso no tuve inconvenientes para retirar por MB, pero me quedo el incoveniente de q mi cuenta ne netteller ya es inutil en PS y ps en un mal momento ya q ahora la tarjeta net+ esta disponible en mi pais :fuuu:
Espero te sirva la info y ps te solucione el problema el soporte.
Saludos