DESAPARECIERON MIS NOTAS DE JUGADORES :s

    • al3xand3rpok3r
      al3xand3rpok3r
      Platino
      Registro: 01-25-2009 Artículos: 1.542
      Buenas colegas, como dice el tema.

      Justo estuve jugando hace 2 horas, tenia mis notas de todos los jugadores, como habia bajones de luz, se me reiniciaba la pc, asi q me decidi a dormir una siestita :challenge, me levanto al rato y entro a jugar, y comienzo a poner en espera en las 24 mesas, y digo o_O bah, no veo ningun conocido en mesas ...Hm... la cosa q abro las 24, y comienzo a ver jugadores q los tenia etiquedado de hace meses...y ahora no estaban ..y dije QQQQQQQ...me voy a mi " nota de jugadores " y estaba vacia, ahi mismo procedi a enviarle un mail a soporte y espero q me den una buena respuesta....

      Quisiera saber si alguno le paso lo mismo, si se arreglo o q hizo ? ..


      Gracias de antemano :fuckyeah
  • 4 respuestas
    • oArlekino
      oArlekino
      Bronce
      Registro: 01-27-2011 Artículos: 10.402
      Hola al3xand3rpok3r: Que raro lo que cuentas. ¿Utilizad Holdem manager 2?

      Arlekin!
    • al3xand3rpok3r
      al3xand3rpok3r
      Platino
      Registro: 01-25-2009 Artículos: 1.542
      Hola Arlekino

      No utilizo HM y la verdd q tengo buena cantidad de manos en Nl2 y Nl5 ...en ambas ya me conocia a la mayoria de regulares, fishes y jugadores casuales...y siempre era full noteo....pero ahora no tengo nada de nada :ayfkm, ya me respondio soporte, indicandome q le envie los archivos con la extencion "note " y que algo deber a ver fallado...asi q esperemos una respuesta positiva, aunque los regulares los recuerd x su id, pero a los fishes no :( ..jajajaja ¬¬
    • oArlekino
      oArlekino
      Bronce
      Registro: 01-27-2011 Artículos: 10.402
      original de al3xand3rpok3r
      Hola Arlekino

      No utilizo HM y la verdd q tengo buena cantidad de manos en Nl2 y Nl5 ...en ambas ya me conocia a la mayoria de regulares, fishes y jugadores casuales...y siempre era full noteo....pero ahora no tengo nada de nada :ayfkm, ya me respondio soporte, indicandome q le envie los archivos con la extencion "note " y que algo deber a ver fallado...asi q esperemos una respuesta positiva, aunque los regulares los recuerd x su id, pero a los fishes no :( ..jajajaja ¬¬
      Hola de nuevo, al3xand3rpok3r: Pues es muy raro. ?( Yo pregunté lo del HM2 por esto:

      original de al3xand3rpok3r
      [edit]. . . y digo o_O bah, no veo ningun conocido en mesas ...Hm... la cosa q abro las 24, y . . . [edit]
      Esperemos a ver que te responden los de Soporte.

      Luego me cuentas.

      Saludos al3xand3rpok3r!!

      Arlekin!
    • al3xand3rpok3r
      al3xand3rpok3r
      Platino
      Registro: 01-25-2009 Artículos: 1.542

      Hola Michelle:
      Gracias por contactarnos. Tu archivo de notas reparado ha sido incluido en este correo como un archivo adjunto, sin embargo, algunas notas no se pudieron recuperar. Para remplazar tu archivo de notas antiguo, por favor abre el programa de PokerStars y, en el lobby principal, haz clic en el menú de 'Ayuda' y luego en 'Abrir carpeta de configuración'. Luego cierra el programa de PokerStars y borra o cambia el nombre (haciendo clic derecho en el archivo de notas y seleccionando 'Renombrar') el archivo 'notes.user.xml' de la carpeta de configuración. Descarga el archivo adjunto en una carpeta alternativa o en el Escritorio, y cópialo y pégalo en la carpeta de configuración de PokerStars.
      Asegúrate de que el archivo se guarde como 'notes.user.xml' o PokerStars no podrá leer las notas reparadas. Recuerda que el programa de PokerStars debe estar cerrado antes de reemplazar las notas.
      Si el programa está abierto cuando realizas este cambio, el sistema reemplazará las notas nuevas que has copiado con las notas viejas que tiene en memoria, y las notas nuevas no se guardarán.
      Ten en cuenta que las notas no se guardarán si el programa cierra de manera anormal (si se congela el programa, si lo cierras desde el 'Administrador de tareas', o si apagas el ordenador sin salir del programa). Asegúrate de cerrar siempre el programa de manera apropiada ('Lobby' -> 'Salir'; o haciendo clic en la 'X' que se muestra en la esquina superior derecha del lobby).
      Si este problema vuelve a suceder, te solicitamos que nos envíes más detalles sobre el problema que estás experimentando para poder ayudarte. Para poder identificar el problema específicamente, necesitaremos que nos indiques si las notas que hacen falta son: notas nuevas que tomaste sobre un jugador, notas existentes que has podido ver anteriormente, y/o actualizaciones que has hecho a tus notas existentes.
      También, sería de gran ayuda que nos enviaras varios ejemplos de los usuarios cuyas notas están desapareciendo. Agradecemos tu cooperación con este problema, y gracias por elegir a PokerStars. Atentamente, Henry M Especialista técnico de PokerStars



      Bueno descarg el archivo q me diero, q practicamente eran mis notas y lo reemplaze y ya tenia mis notas en el Lobby , dicen q sucede esto cuando se cierra con el administr o se reinicia la pc directament, y creo q me paso, xq mi pc se reinicio varias veces esta mañana x eso no jugue, pero bueno ya se soluciono...

      Gracias Arlekino por pasarte...un abraz y suert en las mesas :fdrink