Email de PokerStars - Importante

    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.133
      Esto es lo que PokerStars está enviando a los jugadores:
      Antes que nada, me gustaría agradecerte tu lealtad a PokerStars. La frecuencia con la que juegas en PokerStars.com ha sido de gran ayuda para convertir PokerStars.com en la mayor sala de poker del mundo. Espero que estés satisfecho con los beneficios que tienes como jugador VIP de alto nivel.

      El 1 de junio, la Autoridad reguladora española en materia de juegos le ha concedido a PokerStars la licencia de juego. Esto significa que mañana, 5 de junio, por la mañana, esperamos lanzar PokerStars.es. Como jugador VIP de alto nivel, te mereces estar informado acerca de lo que esto significa para ti.

      Sigue leyendo para obtener información sobre:

      • Creación de tu cuenta de PokerStars.es
      • Límites de depósito
      • Jugadores españoles
      • Continuidad del servicio
      • Juegos ofrecidos
      • Límites de depósito
      • Impuestos, comisiones y beneficios VIP


      Creación de tu cuenta de PokerStars.es

      En cuanto lancemos PokerStars.es, solamente tendrás que iniciar sesión en tu cuenta, tal y como lo harías habitualmente, y seguir las sencillas instrucciones. El proceso de creación de cuenta te llevará menos de un minuto. Podrás pasar tu juego de PokerStars.com a PokerStars.es casi sin darte cuenta. Aplicaremos los fondos en tu nueva cuenta en PokerStars.es, junto con tu estatus VIP y tu saldo total de VPP y FPP. También se mantendrá tu progreso hacia los reembolsos estelares VIP y los reembolsos por objetivos, aunque el importe de dichos reembolsos será diferente al de ahora.

      Límites de depósito

      Algo que deberías tener en cuenta son los límites de depósito por defecto configurados en las cuentas de todos los jugadores conforme a las autoridades regulatorias españolas: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. El primer día que inicies sesión en PokerStars.es podrás acceder directamente a 600 € de tus fondos, y a otros 600 € diarios en lo sucesivo, hasta que llegues a tu límite semanal de 1.500 €. Transcurrida la semana, volverás a tener acceso a otros 1.500 €, hasta llegar a tu límite mensual.

      Si tienes más de 600 € en la cuenta, por favor, no te preocupes. Podrás aumentar tus límites de depósito de forma rápida y sencilla desde el software de PokerStars.es, y accederás a todos tus fondos en solo 7 días.

      Para ello, solo tienes que iniciar sesión en el software de PokerStars.es, dirigirte al menú "Solicitudes", seleccionar "Juego responsable" y "Cambiar los límites de depósito". Configura tus nuevos límites y, a continuación, completa el cuestionario de juego responsable. Seguirás recibiendo 600 € diarios hasta que llegues al límite semanal de 1.500 €, y después de 7 días, recibirás TODO tu saldo.

      Puedes estar seguro de que todos tus fondos estarán completamente seguros y visibles en todo momento en la pantalla Cajero > Historial, donde se mostrarán como "Fondos en espera".

      Otra opción es retirar tu saldo de PokerStars.com y depositar el importe que desees en tu nueva cuenta de PokerStars.es. Ten en cuenta que, aun así, estarás sujeto a los límites de depósito predeterminados por las autoridades regulatorias: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. Tal y como te comentamos anteriormente, si deseas aumentar estos límites, puedes hacerlo mediante la opción "Cambiar los límites de depósito" del software de PokerStars.es.

      Jugadores españoles

      El cambio más importante para los jugadores españoles será que el juego con dinero real solo estará permitido contra otros jugadores españoles. Esto significa que, en cuanto entre en vigor la licencia y regulación, no podrás seguir jugando en PokerStars.com. Los jugadores residentes en España deberán jugar en una sala de poker exclusiva para los jugadores españoles, PokerStars.es.

      Continuidad del servicio

      Atenderemos a los jugadores de PokerStars.es con un servicio de atención al cliente, un software, una seguridad y reembolsos VIP del más alto nivel, tal y como estás acostumbrado en PokerStars.com. Hay algunas diferencias entre PokerStars.es y PokerStars.com que seguro que te interesan, así que sigue leyendo para conocer todos los detalles.

      Transferencias entre jugadores

      En cuanto puedas jugar en PokerStars.es, no podrás realizar transferencias entre jugadores de PokerStars.com. Dichas transferencias no estarán disponibles en PokerStars.es debido a las regulaciones españolas. Si tienes algún pacto, préstamo o similar pendiente con otros jugadores que desees liquidar mediante una transferencia de dinero real, te recomendamos que lo hagas inmediatamente. No podemos admitir excepciones a esta norma una vez que PokerStars.es esté operativo.

      Juegos ofrecidos

      PokerStars.es te ofrecerá la mayoría de juegos a los que estás acostumbrado a jugar en PokerStars.com, como Hold’em, Omaha, y 5-Card Draw. Solo faltará el Badugi. Estarán disponibles las partidas regulares, los torneos Sit & Go y los torneos cronometrados.

      El Gobierno español ha fijado ciertos límites legales sobre la oferta a la que PokerStars.es debe atenerse. Las restricciones principales consisten en que las entradas a torneos no pueden superar los 250 €, y las entradas a partidas regulares NL/PL no pueden superar las ciegas de 5 €/10 €. Se concederá un permiso especial para series de torneos con entradas más altas, como el SCOOP.

      Impuestos, comisiones y beneficios VIP

      Como parte de la nueva regulación, el Gobierno español requiere impuestos de los operadores de poker online. Estos nuevos impuestos requieren que PokerStars establezca las comisiones y los beneficios VIP correspondientes para continuar manteniendo un negocio viable. Como principio general, PokerStars planea fijar la comisión y los beneficios de forma que PokerStars se haga cargo de la mitad de los impuestos y pase la otra mitad a los jugadores, de forma que se comparta la carga.

      Recientemente, el personal de PokerStars se reunió con 9 representantes de jugadores de la comunidad de poker online para tratar los temas de comisión, reembolsos y ofertas de juego en PokerStars.es. Les presentamos a los jugadores nuestro programa, incluyendo dos planes diferentes de comisión y reembolsos, para que los comentaran y revisaran. Implementaremos el plan preferido de forma unánime por los jugadores. Este plan presenta, en general, comisiones inferiores que las que ofrecemos en nuestros otros sitios segregados y regulados, PokerStars.fr y PokerStars.it.

      Por desgracia, la imposición fiscal actual es particularmente alta para las partidas regulares de apuestas medias y altas. La comisión para partidas regulares NL/PL a partir de 2 €/4 €, especialmente heads-up, es superior a la que muchos jugadores podrían esperar, debido a que la imposición fiscal se basa en un porcentaje ilimitado del bote, y se aplica aun cuando no haya flop. PokerStars continuará recomendando a los reguladores españoles la modificación de este tipo de imposición y, si se mantiene, la comisión de las mesas se reducirá de forma correspondiente.

      Los beneficios del programa VIP de PokerStars.es que resulten en un retorno de dinero, se denominará "reembolso", pero para ti como jugador, la diferencia solo reside en el término. Obtendrás los beneficios tal y como estás acostumbrado, aunque es posible que las cantidades difieran y, por supuesto, serán euros y no dólares estadounidenses.

      Los VPP acumulados en partidas regulares de PokerStars.es se repartirán en base al método de ponderación. Los jugadores recibirán 6 VPP por cada euro de comisión pagada en cada partida regular y torneo de dinero real.

      Los reembolsos por objetivos y los reembolsos estelares de PokerStars.es serán en muchos casos de un valor inferior a los de PokerStars.com. Hemos acordado con los representantes de los jugadores ofrecer un valor adicional para los reembolsos por objetivos de 2012 a aquellos jugadores que estaban en el camino de los reembolsos por objetivos en .com y que después pasaron a PokerStars.es. Para estos jugadores, el valor de los reembolsos por objetivos de PokerStars.es serán parecidos en valor a los de PokerStars.com, con diferencias debidas únicamente al redondeo. Los jugadores que opten a este beneficio recibirán un e-mail con información adicional durante las primeras semanas del lanzamiento de PokerStars.es.

      Se recomienda a los jugadores que se hagan inmediatamente con cualquier reembolso estelar VIP ya ganado en PokerStars.com. Los reembolsos estelares también estarán disponibles en PokerStars.es, pero a un valor reducido en muchos de los casos.

      Muchas gracias por tu paciencia y por jugar en PokerStars.
  • 46 respuestas
    • AlberRexus
      AlberRexus
      Bronce
      Registro: 05-30-2011 Artículos: 8.909
      Conclusión:

      1º No hay retrack. Aunque yo me haré una nueva cuenta en PokerStars.es y me haré el despistado, si luego me obligan a quedarme con la de .com, pues mala suerte. Pero no pierdo nada porque no creo que te baneen por eso.

      2º El rake es menor que en la .fr y la .it porque lo que entiendo según el párrafo sobre la conversación con los representantes de las escuelas con PokerStars.

      3º PokerStars se está peleando con los reguladores para que el rake en los límites altos pueda tener un máximo.
    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.133
      Perfectas conclusiones, yo agregaría como puntos importantes:

      - Si alguien tiene algún bancaje o transferencia pendiente con algún jugador que lo intente solucionar lo antes posible ya que las transferencias estarán prohibidas, ya habíamos avisado de esto pero por si acaso.
      - Si alguien tenía algún reembolso estelar VIP ya ganado en PokerStars.com. Los reembolsos estelares también estarán disponibles en PokerStars.es, pero a un valor reducido en muchos de los casos.
    • TruFas
      TruFas
      Bronce
      Registro: 09-09-2008 Artículos: 1.216
      Si nos creamos una .es vinculada a PS, corremos peligro de ser baneados o que perdamos el dinero ingresado en esa cuenta por ""tramposos"" ?
    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.133
      No, no te van a banear. Sólo te podrán decir que tendrás que quedarte con la cuenta antigua.
    • murphy89666
      murphy89666
      Bronce
      Registro: 08-16-2010 Artículos: 4.802
      original de TruFas
      Si nos creamos una .es vinculada a PS, corremos peligro de ser baneados o que perdamos el dinero ingresado en esa cuenta por ""tramposos"" ?
      no creo...directamente no te dejaran crearla o ingresar
    • YitanIX
      YitanIX
      Bronce
      Registro: 10-01-2010 Artículos: 5.504
      original de TruFas
      Si nos creamos una .es vinculada a PS, corremos peligro de ser baneados o que perdamos el dinero ingresado en esa cuenta por ""tramposos"" ?
      Es lo que haré yo. No te van a banear por eso, en todo caso te dirán que ya tenías una cuenta en .com, que te cierran esa y te quitan el trackeo.
    • elmai
      elmai
      Bronce
      Registro: 08-29-2010 Artículos: 12
      "Aplicaremos los fondos en tu nueva cuenta en PokerStars.es, junto con tu estatus VIP y tu saldo total de VPP y FPP"

      con esto nos quieren decir que ellos seran los que nos pasen todo nuestro bank a la nueva cuenta, aunque hace unos dias dijisteis que no lo hacian?

      e/ que es el retrack? que lo llevo viendo dias y no se que es
    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.133
      original de elmai
      "Aplicaremos los fondos en tu nueva cuenta en PokerStars.es, junto con tu estatus VIP y tu saldo total de VPP y FPP"

      con esto nos quieren decir que ellos seran los que nos pasen todo nuestro bank a la nueva cuenta, aunque hace unos dias dijisteis que no lo hacian?
      El gobierno sacó una nota aclaratoria diciendo que no podría ser así, parece ser que sí será así...
    • TruFas
      TruFas
      Bronce
      Registro: 09-09-2008 Artículos: 1.216
      Osea, darme un plazo para retirar los fondos y dar de baja la cuenta, no?

      No perdemos nada por intentarlo entonces.. Como ves lo de decir que nos abrimos una pq contamos que en uno meses seguramente no vamos a ir a vivir fuera de españa?? puede colar o nos dirian que nos devovlerán la .es a .com cuando llegue ese dia?

      Y otra.. si nos creamos nueva cuenta y nos aprovechamos del bono de bienvenida.. del palo metiendo los 600$ para tener el 100%.. entonces no crees que podrian ser mas duros con nosotros y no simplemente hacernos cerrar la cuenta? A ver si hacemos eso y se nos quedan la pasta :(
    • elmai
      elmai
      Bronce
      Registro: 08-29-2010 Artículos: 12
      original de sara
      original de elmai
      "Aplicaremos los fondos en tu nueva cuenta en PokerStars.es, junto con tu estatus VIP y tu saldo total de VPP y FPP"

      con esto nos quieren decir que ellos seran los que nos pasen todo nuestro bank a la nueva cuenta, aunque hace unos dias dijisteis que no lo hacian?
      El gobierno sacó una nota aclaratoria diciendo que no podría ser así, parece ser que sí será así...
      vale jejej gracias
    • kimikoloko
      kimikoloko
      Bronce
      Registro: 07-04-2009 Artículos: 1.290
      Lo que dice trufas, será posible?

      Ellos dicen que para mantener los estatus Vip y fpp's sólo tenemos que sehuir conectandonos etc etc.

      Ero si preferimos perder todos los benefiios y nos lo instalamos desde pokerstrategy ¿como mucho podrian avisarnos de que lo hagamos mal?, supongo, no creo que te puedan banear la nueva cuenta, no?

      Quizas te cierran la 'vieja' y no te permiten el retrackeo, pero si l dejamos a 0, a mi me da igual que me la quiten, no tengo mucho que perder, salvo que me impidan volver a jugar en Pokerstars, ¿podrían?
    • sara
      sara
      Administrador jefe
      Administrador jefe
      Registro: 09-20-2006 Artículos: 13.133
      original de TruFas
      Osea, darme un plazo para retirar los fondos y dar de baja la cuenta, no?

      No perdemos nada por intentarlo entonces.. Como ves lo de decir que nos abrimos una pq contamos que en uno meses seguramente no vamos a ir a vivir fuera de españa?? puede colar o nos dirian que nos devovlerán la .es a .com cuando llegue ese dia?

      Y otra.. si nos creamos nueva cuenta y nos aprovechamos del bono de bienvenida.. del palo metiendo los 600$ para tener el 100%.. entonces no crees que podrian ser mas duros con nosotros y no simplemente hacernos cerrar la cuenta? A ver si hacemos eso y se nos quedan la pasta :(
      No creo, trufas. Hay un plazo de tiempo para decirte si tu cuenta es válida o no es válida, sería muy raro que te digan venga sí, es válida, meta usted su dinero para beneficiarse del bono por primer depósito y después te la cerrasen. #teoriasconspiratorias ;)

      No creo, de verdad.
    • jordihz
      jordihz
      Bronce
      Registro: 04-07-2009 Artículos: 2.698
      y si dejamos pasar algún tiempo? borraran nuestra cuenta o que pasará? hay alguna ventana a retrackear la cuenta? sea como sea...
    • darksidequads
      darksidequads
      Bronce
      Registro: 10-30-2008 Artículos: 2.987
      original de AlberRexus
      Conclusión:

      1º No hay retrack.
      Eso no lo dice en ninguna parte. No habrá retrack, evidentemente, si aceptas esas condiciones. Está claro que si no las aceptas perderás tus "derechos históricos", pero si te acojes al comunicado de la dirección de juego lo ibas a perder de todas formas.

      Si hay problemas se sabrá dentro de algunos días, y en especial después del día 15.

      A los que juguéis en Pokerstars os deseo suerte.

      Por cierto, observad con que cuidado han elegido las palabras sus abogados (ojo al dato):"El proceso de creación (que no migración ni ninguna otra cosa) de cuenta te llevará menos de un minuto"
    • inmortalZ
      inmortalZ
      Bronce
      Registro: 01-01-2012 Artículos: 12
      Los que la tenemos trackeada con las .com haciendo la migración conservamos el trackeo ¿no? ¿mo hay que hacer nada mas?
    • tootxe
      tootxe
      Bronce
      Registro: 12-24-2011 Artículos: 139
      No se yo si las casas que han entrado nuevas, osea los offline que ahora entran dentro de la regulación del juego on line se van a quedar paradas ante ésta situación, ya que éstas estarían muy interesadas en que las cuentas partiensen de 0, creo que la cosa va a empezar con una pequeña tormenta entre las casas en las que al final saldreos perjudicados los de siempre, no creeis????
    • tootxe
      tootxe
      Bronce
      Registro: 12-24-2011 Artículos: 139
      Otra cosa:

      Como parte de la nueva regulación, el Gobierno español requiere impuestos de los operadores de poker online. Estos nuevos impuestos requieren que PokerStars establezca las comisiones y los beneficios VIP correspondientes para continuar manteniendo un negocio viable. Como principio general, PokerStars planea fijar la comisión y los beneficios de forma que PokerStars se haga cargo de la mitad de los impuestos y pase la otra mitad a los jugadores, de forma que se comparta la carga.






      Según ésto si hacienda ya sea por lo que sea, que si por bote que si por bº que por lo que sea, no se produciría una doble tributación para el jugador????
    • josehg
      josehg
      Bronce
      Registro: 11-07-2011 Artículos: 508
      Gracias Sara por toda la labor que estás teniendo informándonos minuto a minuto.

      A mi me madaron este email:

      Antes que nada, me gustaría agradecerte tu lealtad a PokerStars. La frecuencia con la que juegas en PokerStars.com ha sido de gran ayuda para convertir PokerStars.com en la mayor sala de poker del mundo. Espero que estés satisfecho con los beneficios que tienes como jugador VIP de bajo nivel.

      El 1 de junio, la Autoridad reguladora española en materia de juegos le ha concedido a PokerStars la licencia de juego. Esto significa que mañana, 5 de junio, por la mañana, esperamos lanzar PokerStars.es. Como jugador VIP de bajo nivel, no te mereces estar informado acerca de lo que esto significa para ti.

      Muchas gracias por tu paciencia y por jugar en PokerStars.


      Un saludo.

      PD: Tanto spam que hay para algunas cosas... :facepalm: que les costaría enviarnos un email a todos con esta información relevante... :facepalm:
    • Popitas
      Popitas
      Bronce
      Registro: 05-26-2009 Artículos: 82
      original de josehg
      Gracias Sara por toda la labor que estás teniendo informándonos minuto a minuto.

      A mi me madaron este email:

      Antes que nada, me gustaría agradecerte tu lealtad a PokerStars. La frecuencia con la que juegas en PokerStars.com ha sido de gran ayuda para convertir PokerStars.com en la mayor sala de poker del mundo. Espero que estés satisfecho con los beneficios que tienes como jugador VIP de bajo nivel.

      El 1 de junio, la Autoridad reguladora española en materia de juegos le ha concedido a PokerStars la licencia de juego. Esto significa que mañana, 5 de junio, por la mañana, esperamos lanzar PokerStars.es. Como jugador VIP de bajo nivel, no te mereces estar informado acerca de lo que esto significa para ti.

      Muchas gracias por tu paciencia y por jugar en PokerStars.


      Un saludo.

      PD: Tanto spam que hay para algunas cosas... :facepalm: que les costaría enviarnos un email a todos con esta información relevante... :facepalm:
      Es un Fake, no??