no puedo abrir HM2

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    • oArlekino
      oArlekino
      Bronce
      Registro: 01-27-2011 Artículos: 10.402
      Hola chocapic2323! Te explico: Después de la última Actualización del Holdem Manager 2, al reinstalar el Programa sin los antiguos Bugs, no vuelven a pedir nuestros datos de usuario de Holdem Manager y el mismisimo Serial Number.

      Si no te reconoce los datos, te dire lo que tienes que hacer para solucionar este problema:

      1) Primero, vete a www.holdemmanager.com e inicia sesión en el Link de arriba-derecha: te pedirá tu dirección de mail y tu password.

      Si puedes acceder correctamente a tu cuenta de Holdem Manager, salteate el paso 2, de lo contrario y si lo has olvidado o bien no te reconoce el que has ingresado:

      2) Haz click en "Forgot Password" y te redireccionarán a una pagina donde te pedirán que ingreses tu dirección de mail. Hazlo, y luego ve a tu Correo Electronico donde encontrarás una Contraseña Provisional para acceder a tu cuenta.

      3) Una vez hayas entrado, ve a My Account ( https://www.holdemmanager.com/store/myAccount.php ) has click en "License Keys", donde encontrarás todas tus Licencias Relacionadas a Holdem Manager.

      Busca la del HM2 y reseteala haciendo click en "Reset All Profiles".

      4) Una vez hecho esto, vuelve a abrir tu HM2, ingresa tu nombre, tu organización y tu mail, luego te pedirá tu Password y pondrás el mismo que utilizaste para entrar a tu cuenta de Holdem Manager, y cuando te pida el Serial Number, lo copias de tu Cuenta de HM. Te pedirá validar los datos Online y luego de unos segundos, tendrás tu Holdem Manager 2 a funcionar.

      Saludos,

      Arlekin!!