Me piden el estado de mi cuenta click & buy

    • PabloPoker89
      PabloPoker89
      Bronce
      Registro: 11-13-2010 Artículos: 401
      Estoy intentando sacar dinero que tengo en click&buy a mi banco, pero tengo que verificar antes mis datos. Ya he dado todos los datos menos esto, xq no se lo que es.

      send a copy of your recent bank account statement.

      les envié una captura de pantalla con los últimos movimientos de mi cuenta bancaria y me respondieron esto

      The documents you sent were incomplete.
      In order to process your request we need
      -a copy of a recent statement, paper based

      You can scan in the documents or alternatively, take a picture and attach the file to an email and send it to service@uk.clickandbuy.com.

      les pregunté que querian exactamente que pensé que era lo que habia enviado y me volvieron a responder lo mismo:

      Please be informed that we need a printed copy from a debit card statement, stamped and scanned and send to our e-mail adress service@eu.clickandbuy.com.

      Asique no se que quieren, me puede ayudar alguien?
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