No puedo retirar bono

    • 7rda7
      7rda7
      Plata
      Registro: 04-10-2008 Artículos: 28
      Hola, me mude a Pokerstars y no me dejan retirar los $50 del bono de Pokerstrategy, lo demas si, Me dicen que tengo que conseguir 1000FTPs, yo lo habia conseguido aprox esa suma de FTPs pero lo gaste en buyins de torneos desconociendo que era requisito para poder retirar el bono. Me comunique con soporte preguntandoles si tienen registro de la cantidad de FTPs que llevaba o tengo que hacerlos devuelta y me respondieron que tome contacto con el soporte de Pokerstrategy para discutir todo lo referente al bono. Hice mal en gastar los FTPs? crei que no servian para nada una vez liberado el bono, adonde tengo que escribir para consultar sobre el tema?. Gracias
  • 1 respuesta
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Deben tener registro pero yo siempre recomiendo tenerlos en la cuenta para poder retirarlos...una ves retirado o comprobado por full tilt que esta liberado ya lo gastas..creo que deberas volverlos a hacer.

      Conacta a soporte por medio de un ticket y veremos que te dicen ellos.

      ppara enviarlo da click en AYUDA y despues en crear ticker nuevo.

      Saludos
      jesus