Pregunta tonta.

    • tracyjan
      tracyjan
      Bronce
      Registro: 08-05-2008 Artículos: 16
      Conseguí pasar el Quiz y me abrí una cuenta en Party. Seguí las instrucciones y me pareció leer que debo esperar a que me transfieran 1$ en mi cuenta antes de disponer de los 49$ restantes.
      Mi duda radica en que en la zona de bonos ya aparecen los 49$ pero no me deja liberarlos sin hacer un depósito.
      ¿Debo esperar a que me llegue el dollar? (ya han pasado mas de 48 horas).
      En el menu de los ingresos me pone que todo esta bién, menos "Deposit".

      Un saludo y gracias.
  • 9 respuestas
    • yosherman
      yosherman
      Bronce
      Registro: 08-10-2007 Artículos: 4.754
      Tienes que esperar que te transfieran ese dolar. No te preocupes, tu no tienes que hacer ningun deposito. Automaticamente cuando ocurre la transferecia, pasas a status bronce y ahi te vas a dar cuenta de que el deposito fuer realizado con exito.
      Si yan han pasado 48hs es raro, porque tengo un referido que se ha registrado ayer y hoy ha recibido su dinero.
      Puedes fijarte en tu mail( mira bien el correo no deseado) para ver si tienes que validar tus datos.
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Es exactamente como te menciona yosherman..ese dll que te enviaremos activara el bono automaticamente..hay que tener paciencia.

      Gracias Yosher ;)

      Saludos
      Jesus
    • tracyjan
      tracyjan
      Bronce
      Registro: 08-05-2008 Artículos: 16
      Muchísimas gracias a los dos. Esperaré un poco.

      Un saludo.
    • tracyjan
      tracyjan
      Bronce
      Registro: 08-05-2008 Artículos: 16
      Despues de una semana y dos tickets enviados a party, sigo sin el bono. Ahora tengo 5 dollares y me dice el programa que son parte de una promoción. Cuando voy al cajero y selecciono el bono de $49, me lleva a la página de depositos.

      ¿Qué puedo hacer?.

      Un saludo.
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Te recomiendo escribir un ticket a soporte informando de esto y preguntando que sucedio con tu bono.

      Para hacerlo ve a AYUDA y despues en crear ticket nuevo.

      Saludos
      Jesus
    • tracyjan
      tracyjan
      Bronce
      Registro: 08-05-2008 Artículos: 16
      La respuesta de Party:

      Estimado Iván:

      Gracias por contactar con el servicio de Atención al Cliente de
      PartyPoker.com

      Para empezar quiero asegurarle que yo misma he contestado a su correo
      electrónico del 5 de septiembre. Le he indicado que para recibir el
      dinero del bono PS150 y de esta manera convertir su cuenta de dinero
      virtual en una de dinero real, debe contactar con nuestro afiliado -
      PokerStrategy, proporcionando su Nombre y Apellidos y el nombre de su
      cuenta Party. Ellos son los responsables de transferir los fondos de
      esta promoción a su cuenta Party.

      También le he indicado todas las condiciones de esta promoción y le he
      indicado dónde informarse sobre nuestro Programa de Lealtad.

      Por favor, busque nuestra respuesta incluso en la Papelera de su correo
      electrónico. Al encontrarla allí, por favor, añade nuestra dirección a
      sus contactos para autorizar que los correos electrónicos de Party
      lleguen directamente a su Bandeja de entrada.

      Con respecto a los 5 dólares que ha recibido, le comunico que forman
      parte de una promoción especial de nuestro sitio. Ella consiste en: dar
      la oportunidad a nuestros jugadores de dinero virtual de probar los
      productos de dinero real Party en sus sitios: PartyPoker.com,
      PartyCasino.com, PartyBingo.com, PartyGammon.com y PartyBets.com

      No obstante, para quedarse con el dinero del premio, es necesario que
      cada jugador haga un depósito en nuestro sitio lo antes posible. Sin
      embargo, los jugadores que no depositan pierden solamente los 10 dólares
      de bonificación que han recibido de nuestra parte. Todas las ganancias
      se quedan en estado latente esperando el primer depósito para ser
      reactivadas.

      Le indico que Usted todavía no ha recibido los fondos del bono PS150
      porque se ha activado nuestra promoción y, en estos momentos, su cuenta
      figura en nuestro sistema como una de dinero real. Para recibir los 50
      dólares sería necesario que su cuenta vuelva a convertirse en una de
      dinero virtual. Esto se realizará cuando el plazo de nuestra promoción
      especial caduque. Es entonces cuando debe contactar con el departamento
      de Atención al Cliente de PokerStrategy proporcionando la información
      anteriormente indicada. Mientras tanto, Usted puede aprovecharse de
      nuestra bonificación y empezar a disfrutar de los juegos de dinero real.

      Espero haberle ayudado a aclarar su duda. ¡Le deseo que se divierta
      mucho!
      En caso de cualquier pregunta o sugerencia, no dude en volver a
      contactarnos.

      Atentamente
      Atención al Cliente
      Violina
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola

      Bueno te recomiendo leer este post


      Pasos a seguir para poder recibir tu dinero inicial

      y estas son las instrucciones para partypoker.

      http://es.pokerstrategy.com/quiz/platform/1

      Si ya hiciste todo eso contacta a osporte por mediod e ticket ya que si hiciste todo correctamente el bono debio ser acreditado ve a AYUDA y da en crear ticket nuevo.

      Saludos
      Jesus
    • tracyjan
      tracyjan
      Bronce
      Registro: 08-05-2008 Artículos: 16
      Al final, tras mas de un mes de espera, he recibido los 50$, eso si, en Titan Poker. :D . Los de Party, tras mas de 15 mails ,me vienen con que ya tengo una cuenta con ellos, cosa imposible ya que solo he jugado en Bwin y me dicen que no puedo acogerme a la promoción de Pokerstrategy.
      Menos mal que Christian, del soporte de Pokerstrategy, me ha solucionado todo y me ha validado el bono PS150 para Titan, desde aquí te doy las gracias, socio, te has portado ...

      Un saludo.
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      me alegro se haya solucionado para bien, cualquier otra cosa aquie staremos.

      Saludos
      Jesus