hola duda sobre rakeback

    • nuriapink
      nuriapink
      Bronce
      Registro: 05-25-2011 Artículos: 262
      me gustaria saber si lo que te da de rakeback full tilt es sobre la cantidad de juego que haces semanalmente o como va eso, es que todas las semanas me estan dando lo mismo y cmo no juego lo mismo unas que otras, gracias
  • 7 respuestas
    • jopelu
      jopelu
      Bronce
      Registro: 09-13-2008 Artículos: 5.216
      Hola nuriapink!

      Muevo tu pregunta a la sección adecuada y te dejo enlace con información completa ;)

      Rakeback en FTP


      Saludos y éxitos!!

      jopelu
    • Napo32
      Napo32
      Bronce
      Registro: 12-14-2010 Artículos: 1.551
      Hola,

      Tengo una duda, hoy he mirado el rakeback que me enviaron por mail y es tan solo el 10% del rake que generé entre el lunes y el martes último.
      No estoy liberando bonos ni usé los FTP ni nada de nada. Pensé que me tendrían que depositar el 27% y no fue así.
      Qué puede ser?

      Saludos!
      N A P O
    • jopelu
      jopelu
      Bronce
      Registro: 09-13-2008 Artículos: 5.216
      original de Napo32
      Hola,

      Tengo una duda, hoy he mirado el rakeback que me enviaron por mail y es tan solo el 10% del rake que generé entre el lunes y el martes último.
      No estoy liberando bonos ni usé los FTP ni nada de nada. Pensé que me tendrían que depositar el 27% y no fue así.
      Qué puede ser?

      Saludos!
      N A P O
      Hola Napo32!!

      Revisa bien esto :

      ¿Estás liberando (o has liberado recientemente) un bono de Full Tilt, como por ejemplo?
      ♦ El capital inicial de PokerStrategy
      ♦ Bono IronMan/Academy
      ♦ Bono Mid Year/End of Year
      ♦ Bono Ad hoc (algún otro bono)

      RESPUESTA:

      SÍ ---> Los bonos se restan de tu rake ganado neto, por lo tanto no recibirás ningún rakeback hasta que los hayas liberado (o recibirás menos de lo esperado mientras los liberas).

      NO ---> PREGUNTA:

      ¿Has comprado algo últimamente en la tienda de Full Tilt?

      RESPUESTA:

      SÍ ---> Tu rake ganado neto se reduce aproximadamente en $0,005 por cada punto Full Tilt que gastas.

      NO ---> PREGUNTA:

      ¿Has jugado recientemente en algún torneo freeroll o de Premio garantizado?

      RESPUESTA:

      SÍ ---> Tu rake ganado neto se reduce en una cantidad igual a tu parte del "valor añadido" que te proporciona FTP. Ejemplos:
      ♦ $100 freeroll con 1.000 jugadores (reducción de $0,10)
      ♦ "$750 GNtd" con entrada de $1 con 500 jugadores (-$0,50)

      NO ---> PREGUNTA:
      ¿Has depositado o retirado dinero de Full Tilt recientemente?

      RESPUESTA:

      SÍ ---> Tu rake ganado neto se reduce por cuotas administrativas (como máximo un 5% del total) para cubrir los costes adicionales de Full Tilt. Full Tilt no ha detallado el coste/cálculo actual.


      En caso de no resolverse tu duda, te recomiendo enviar un ticket a nuestro equipo de Atención al cliente <<--aquí


      Saludos
      jopelu
    • Napo32
      Napo32
      Bronce
      Registro: 12-14-2010 Artículos: 1.551
      Gracias!
      Ya he enviado el ticket
      Te cuento que,
      No estoy liberando bonos.
      No jugué torneos ni freeroll.
      No gasté los FTP.

      Solo jugué mesas de cash.

      Saludos!
      N A P O
    • jopelu
      jopelu
      Bronce
      Registro: 09-13-2008 Artículos: 5.216
      original de Napo32
      Gracias!
      Ya he enviado el ticket
      Te cuento que,
      No estoy liberando bonos.
      No jugué torneos ni freeroll.
      No gasté los FTP.

      Solo jugué mesas de cash.

      Saludos!
      N A P O
      Pues ya me comentas si se solucionó el problema ;)


      Saludos!!
    • Napo32
      Napo32
      Bronce
      Registro: 12-14-2010 Artículos: 1.551
      original de jopelu
      original de Napo32
      Gracias!
      Ya he enviado el ticket
      Te cuento que,
      No estoy liberando bonos.
      No jugué torneos ni freeroll.
      No gasté los FTP.

      Solo jugué mesas de cash.

      Saludos!
      N A P O
      Pues ya me comentas si se solucionó el problema ;)


      Saludos!!
      Te cuento que me han respondido de forma inmediata ante mi problema, quedaron en solucionarlo lo antes posible, y así fue, ya está resuelto el problema, me han transferido el rakeback que faltaba.
      Por otro lado la atención de María C. ha sido excelente.
      Así que nada que agregar, creo que es bueno remarcar cuando la gente hace bien las cosas.

      Saludos y gracias!

      N A P O
    • jopelu
      jopelu
      Bronce
      Registro: 09-13-2008 Artículos: 5.216
      Gracias por pasarte para informar Napo ;)

      Me alegra que este todo solucionado :)

      Contamos con un equipo estupendo en "Atención al cliente "=) :heart: :heart:


      Para cualquier otra duda o inquietud,estamos a la orden


      saludos!

      jopelu