He hecho un cashout y tengo el dinero en mi cuneta netellet, para retirar el dinero me han pedido una copia de mi dni y una factura. Lo hice el MArtes y aun no me han contestado, en teoria me ivan a llamar, es normal?
Este procedimiento es completamente normal, te coy a recomendar contactarlo vía Twitter para que solicites la llamada y te agilicen la extensión de tu cuenta.