Dudas

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    • Rainmy
      Rainmy
      Super Moderador
      Super Moderador
      Registro: 07-17-2009 Artículos: 12.694
      Hola rizzla20 !,


      ¡¡Bienvenido a PokerStrategy.com, la mejor y más grande escuela de poker en el mundo online, y del offline también !!

      Una cosa a aclarar es que para que una cuenta esté vinculada a esta escuela debes crear dicha cuenta desde nuestros enlaces y utilizando el código promocional que corresponda (si es ese el caso). Si no la creaste desde nuestros enlaces y colocas dicha cuenta en tu perfil, eso no significa para nada que esté vinculada.

      Ahora, en el supuesto que creaste la cuenta correctamente desde nuestros enlaces y está vinculada a esta escuela; lo que podría estar pasando es que quizás estás liberando un bono y por ello no estás recibiendo rakeback, o lo estás recibiendo muy poco. Los bonos, gastos en la tienda, participaciones y obtención de premios en freerolls, entre otras cosas; descuentan al rakeback. En cuanto a este tema, deducciones del rakeback, te recomiendo que leas este importantísimo hilo:

      Rakeback en FTP


      Y si leído ese hilo y aún tienes dudas o alguna inconformidad con tu cuenta, puedes consultar a nuestro servicio de atención al cliente para que recibas un trato personalizado mediante un ticket. Para enviar un ticket haz click en la etiqueta 'Ayuda' del menú que se encuentra en la parte superior de esta ventana o, simplemente haz click aquí ==> ticket


      Saludos,
      Rainmy