cambio de moneda

  • 5 respuestas
    • Jesus80
      Jesus80
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      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola ansyer86!

      Yo lo pedi hace tiempo y no era posible, no se si hayan cambiado el reglamento, pero por si acaso intentalo escribiendo a soporte, ya sea por facebook o acá: pokerstrategy@neteller.com

      Saludos
      Jesús
    • ansyer86
      ansyer86
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      Registro: 01-17-2010 Artículos: 404
      gracias jesús, lo intentaré y ya comento como me fué.
      un saludo
    • Jesus80
      Jesus80
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      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Vale, mucha suerte!

      Saludos
      Jesús
    • ansyer86
      ansyer86
      Bronce
      Registro: 01-17-2010 Artículos: 404
      esto me respondieron al preguntarles por el cambio:

      Gracias por su mensaje.

      Para cambiar la divisa en que se encuentra su cuenta NETELLER ahora, necesita abrir una cuenta nueva con NETELLER, y seleccionar la divida que desea tener en las opciones.

      Cuando usted cree la cuenta, necesita utilizar un correo electrónico diferente al que utilizo en la cuenta que tiene actualmente y no se preocupe que esto puede ser cambiado después de completar la creación de la nueva cuenta.

      Una vez termine de crear su nueva cuenta, en la divisa deseada, necesitamos tener una llamada de verificación con usted. Valla al siguiente vinculo, y llene la forma para pedir la llamada:

      http://content.neteller.com/content/en/requestacallback.htm

      Un agente de NETELLER va a llamarlo en las siguientes 1 a 3 horas , para hacer una breve verificación telefónica, y luego va a ayudarlo a transfer la información que desee de su cuenta anterior a su nueva cuenta, incluyendo documentación que haya enviado previamente, información bancaria o de tarjeta de crédito, el dinero que tenga en la cuenta anterior y hasta su correo electrónico . Tenga en cuenta que la tarjeta Net + de su actual cuenta no puede ser transferida a su nueva cuenta, pero vamos a ayudarle a solicitar una tarjeta en su cuenta nueva, para enviársela a su domicilio.

      Si tiene alguna pregunta, o cree haber recibido este mensaje por error no dude en contactarnos, estamos disponibles 24 horas al dia 7 dias a la semana http://help.NETELLER.com.

      asi que si se puede cambiar.
      un saludo
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Muchas gracias por la información ansyer86 ;) seguro le servirá a otros compañeros.

      Saludos,
      Nielzen.