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  • 3 respuestas
    • borghi29
      borghi29
      Bronce
      Registro: 03-19-2008 Artículos: 5.428
      Hola ckowens1, ten un poco de paciencia y ya tendrás noticias, la confirmación de identidad es un asunto serio y puede llevar un tiempo hasta q verifiquen y la comunicación sobre estos temas los puedes hacer mediante ticket a atención al cliente.

      Saludos a todos y buenas cartas
    • Rainmy
      Rainmy
      Super Moderador
      Super Moderador
      Registro: 07-17-2009 Artículos: 12.624
      Hola ckowens1 !,


      ¡¡Bienvenido a PokerStrategy.com, la mejor y más grande escuela de poker en el mundo online, y del offline también !!

      Como te ha dicho borghi29 debes tener un poco de paciencia, si el proceso para otorgarte el capital inicial tarda más de 72 horas y no recibes ninguna comunicación de PokerStrategy.com, entonces puedes enviar el ticket.


      Saludos,
      Rainmy
    • ElisaW
      ElisaW
      Bronce
      Registro: 12-01-2009 Artículos: 1.750
      Hola ckowens1:

      ¡Bienvenido a PokerStrategy.com y a nuestra comunidad! ;)

      Según mi información, el departamento encargado está realizando las comprobaciones oportunas en tu cuenta.

      Por favor, consulta la página de inicio de PokerStrategy.com y tu cuenta de e-mail periódicamente para comprobar si el departamento encargado requiere alguna información adicional. Consulta también tu bandeja de spam o correo no deseado, ya que a veces nuestros e-mails llegan allí.

      Mientras tanto, échale un vistazo a nuestro material educativo para estar preparado para jugar cuando recibas el capital inicial:





      ¡Mucha suerte en las mesas!

      Un saludo,
      Elisa