¡Su sala esta Rigged! - Email a Pokerstars

    • CarusoX
      CarusoX
      Global
      Registro: 10-06-2009 Artículos: 2.366
      Le envié un Email diciendo que me parecia absurda la cantidad de Badbeats que me pasaban, que mierda pasaba, que su sala estaba Rigged, que si querian que depositará un poco más que me lo dijeran directamente, y un poco de cosas más. (estaba recaliente)

      Y miren lo que me respondieron: :D

      Hola Martin:

      Gracias por tomarse el tiempo de contactar a PokerStars con sus
      preocupaciones. Nosotros tomamos las preguntas acerca de nuestra integridad
      muy seriamente y agradecemos la oportunidad de responder.

      En algunas ocasiones una mano marginal topa con suerte. Eso debiese de
      sugerir que tan aleatoria es la baraja de PokerStars. Para algunos jugadores
      este hecho es frustrante, para otros divertido, en ambos casos es
      ciertamente atractivo y el porque jugamos al póker.

      Para cualquier evento fortuito, es normal que sucedan corridas de algún
      tipo. Por ejemplo, si lanzamos una moneda al aire, al caer, será cara o
      cruz. Seria altamente sospechoso que la volemos y caiga una vez cara, otra
      cruz, una cara, y otra vez cruz hasta el infinito, seria algo realmente
      extraño en un proceso estocástico. Es de esperar que existan corridas con
      varias caras o cruces consecutivas, mientras mas volados demos, la cantidad
      de caras contra cruces se ira acercando a la mitad para cada una.

      En lo que al póker se refiere, igual suceden las corridillas. Podemos
      empujar nuestra estaca, asilando a un jugador con AA y ganar diez veces
      seguidas. Así mismo pueden darse dos, tres y cuatro ocasiones en que los
      revienten. Al igual que con la moneda, esta situación debe llegar a lo
      esperado donde AA gane cinco de cada seis ocasiones. Ese tipo de corridillas
      es un indicativo de que la baraja es aleatoria.

      La naturaleza del poker es tal que los bad beats ocurren una y otra vez. No
      te ocurren sólo a ti, sino a todos los jugadores. Esta es una parte del
      poker que es de esperarse y que debes aceptar.

      PokerStars no puede controlar los resultados de nadie. Lo único que hacemos
      es ofrecerte un asiento para que puedas jugar contra otros jugadores desde
      tu propio computador. Nuestro programa solamente baraja las cartas y las
      reparte en una forma totalmente aleatoria. Se reparten las cartas y el resto
      depende de los jugadores en la mesa. Por favor visita el sitio de PokerStars
      en el siguiente enlace para encontrar más detalles sobre como se barajan
      nuestras cartas:

      http://www.pokerstars.es/poker/room/features/security/

      Saludos,

      Jennifer
      Servicio al cliente de PokerStars


      Mi respuesta no tardo:

      Hola Jennifer.

      Esto me lo estoy tomando muy en serio.

      Como me pueden decir algo como esto, los citó:

      "Para algunos jugadores este hecho es frustrante, para otros divertido, en ambos casos es ciertamente atractivo y el porque jugamos al póker."

      ¿Para quien puede ser atractivo perder cientos de dolares con un Badbeat? Decimelo, para decirle tonto en su cara... ¿Es ciertamente atractivo perder mucho dinero por un 1% de posibilidades? ¿Estamos todos locos?.

      Hoy otra vez comene a jugar, y todo iba bien, y derepente, despues de una sesion... BAD BEAT, TRAS BADBEAT... TRAS BADBEAT... Puedo entender, dentro de lo normal. Unos cuantos, pero perder en las 16 mesas que tenia abierta por badbeats... ¿Estamos todos locos?..

      Quiero que se me atienda en mi caso particular y mire que carajo esta pasando con su Software, por que repito, ESTO NO ES NORMAL.

      Espero una respuesta personalizada, y no otro email prácticamente preparado y automatico.


      Saludos.




      Vamos a ver que me dice ahora jaja :D
  • 198 respuestas
    • Volrath89
      Volrath89
      Bronce
      Registro: 07-23-2008 Artículos: 2.170
      Jaja agradece que se toman la molestia en responderte, si fuera full tilt capaz que te cierran la cuenta por "investigacion" xD
    • IsidoraFernando
      IsidoraFernando
      Bronce
      Registro: 12-18-2008 Artículos: 1.134
      jajajajajajjajajaja!!!

      estás loco!
    • donnefasto
      donnefasto
      Bronce
      Registro: 10-13-2008 Artículos: 774
      que buen soporte tiene stars que contesta estas cosas, a mi jamas se me ocurriria enviar un correo de estos, pero igual no te critico, simplemente que es normal pasar por malas rachas, el problema es cuando como decis no ganas un puto allin en toda la sesion y muchos son llendo por delante :D .
    • Azareus
      Azareus
      Bronce
      Registro: 10-21-2007 Artículos: 199
      ¿Y qué esperas que te digan?. ¿Qué eres un llorón?.
    • MARGARCIA
      MARGARCIA
      Oro
      Registro: 08-08-2009 Artículos: 1.928
      este tema es bastante escuchado en esta comunidad pero:
      conoces a alguien en esta comunidad o en otra que diga: pokerstars esta rigged para mi beneficio,, todos recibimos bad beat y downs, para mi no esta rigged!!!
    • IsidoraFernando
      IsidoraFernando
      Bronce
      Registro: 12-18-2008 Artículos: 1.134
      yo tb encuentro notable que te hallan respondido..
    • samy4ever
      samy4ever
      Black
      Registro: 04-02-2008 Artículos: 18.682
      original de donnefasto
      que buen soporte tiene stars que contesta estas cosas, a mi jamas se me ocurriria enviar un correo de estos, pero igual no te critico, simplemente que es normal pasar por malas rachas, el problema es cuando como decis no ganas un puto allin en toda la sesion y muchos son llendo por delante :D .
      Pregúntale cuál es el sentido de la vida y verás como también te responden (de verdad):

      Samy
    • CarusoX
      CarusoX
      Global
      Registro: 10-06-2009 Artículos: 2.366
      jajaja ese era el segundo Email sobre Badbeat que me responden.

      El primero era preguntandoles sobre su Barajado.. ya que me parecia el colmo las cosas que parecian. Fue hace un mes.



      Por cierto, este es el Email original que envié:

      Sigo pensando que hay algo más alla en esta sala y en su bajarado. Es increible, increible, senciillamente imposible la cantidad de badbeats que me pasan.


      ¿Es que acaso su sofware esta programado por temporadas o que carajos pasa? ¿Como es posible que me sucedan una semana muy mala y otra muy buena? ¿Como es posible que pasen hasta 10 acontecimientos seguidos, con posibilidades de 3% que sucedan? ¿son concientes de lo ridiculo que llega a ser eso?.

      Quiero una verdadera explicación de que pasa con mi usuario. ¿Es por que soy goldstars? ¿me toca perder ahora o que carajo es? ¿Qué se supone que tengo que hacer?.

      Estoy realmente molesto con esta situación. Me parece una barbaridad.



      Jajaja ya sé digo varias pelotudeces, pero es que estaba recaliente...
    • nineu79
      nineu79
      Bronce
      Registro: 09-13-2009 Artículos: 369
      Como es posible que pasen hasta 10 acontecimientos seguidos, con posibilidades de 3% que sucedan


      Esto es literal, o es un decir............... Pienso que sera lo segundo, obviamente..........

      Muchos ánimos, espero que tu suerte cambie, y salgas del Down.....
    • frenacoxes
      frenacoxes
      Bronce
      Registro: 10-22-2007 Artículos: 3.495
      que aburrida tenía que estar la jenny para tomarse tiempo en responderte semejante tocho
    • Volrath89
      Volrath89
      Bronce
      Registro: 07-23-2008 Artículos: 2.170
      original de samy4ever
      original de donnefasto
      que buen soporte tiene stars que contesta estas cosas, a mi jamas se me ocurriria enviar un correo de estos, pero igual no te critico, simplemente que es normal pasar por malas rachas, el problema es cuando como decis no ganas un puto allin en toda la sesion y muchos son llendo por delante :D .
      Pregúntale cuál es el sentido de la vida y verás como también te responden (de verdad):

      Samy
      Samy tienes el link de la respuesta?, ya he escuchado varias veces pero nunca lo he visto xD


      Miren esta:

      ----- Original Message -----
      From: jonathan.treadway8407@gmail.com
      Sent: 2008/04/02 18:30:07
      To: support@pokerstars.com
      Subject: Quick Question

      >Hey. I play as Mr.Treadway on stars. I've had a question really burning at
      >my mind.. First, in Deja Vu the movie with Denzel Washington. Is he alive
      in
      >2 places? That's really weird to me? If he was playing online poker in
      both
      >places, would it be illegal? Thanks.
      >


      Hello,

      Thank you for your email.

      In the movie Deja Vu, Denzel Washington is essentially duplicated when he
      travels back in time. Consequently, there are two, different, Denzel
      Washingtons that are alive at one time - much like when you photocopy a
      piece of paper, there are now two copies of that paper. Given that each
      Mr Washington will have had different experiences and different memories,
      they are not the same person.

      Since the Mr Washingtons are different people, they would both be welcome
      to play online poker at PokerStars. While providing appropriate
      identification would be challenging, we would also ensure that they are
      not able to sit at the same table to prevent any appearance of impropriety.

      While, of course, we are not suggesting that Mr Washington would seek to
      collude with Mr Washington, this is standard practice for all customers
      who play online from the same household.

      I trust that this has been helpful to you, but please feel free to contact
      us again anytime if we can help you further.

      Regards,

      Michael J
      PokerStars Support Team
    • guidosuller
      guidosuller
      Black
      Registro: 09-26-2008 Artículos: 11.777
      jajaj sick...dejen de romperle las bolas a la gente que labura en stars que despues ya no van a responder mas..
    • Ruyeee
      Ruyeee
      Bronce
      Registro: 06-20-2009 Artículos: 86
      original de frenacoxes
      que aburrida tenía que estar la jenny para tomarse tiempo en responderte semejante tocho
      Tu lo has dicho, hay que sospechar :D
    • Lonewolfito
      Lonewolfito
      Plata
      Registro: 08-01-2009 Artículos: 6.650
      1) +1 a Guido, dejen de romper las pelotas que despues lloran porque no les rsponden los soportes

      2) Quiero el msn de Jenny :heart:
    • shulorio
      shulorio
      Bronce
      Registro: 01-10-2010 Artículos: 1.784
      original de Ruyeee
      original de frenacoxes
      que aburrida tenía que estar la jenny para tomarse tiempo en responderte semejante tocho
      Tu lo has dicho, hay que sospechar :D
      Pero que decis hombre, si esa es una respuesta de copiar y pegar. ¿cuanta gente habra que les hayan preguntado lo mismo ya?

      EDITO: Mientras mas tocho sea la respuesta, mas copy/paste es xD
    • saintnilo
      saintnilo
      Bronce
      Registro: 04-07-2009 Artículos: 177



      Miren esta:

      ----- Original Message -----
      From: jonathan.treadway8407@gmail.com
      Sent: 2008/04/02 18:30:07
      To: support@pokerstars.com
      Subject: Quick Question

      >Hey. I play as Mr.Treadway on stars. I've had a question really burning at
      >my mind.. First, in Deja Vu the movie with Denzel Washington. Is he alive
      in
      >2 places? That's really weird to me? If he was playing online poker in
      both
      >places, would it be illegal? Thanks.
      >


      Hello,

      Thank you for your email.

      In the movie Deja Vu, Denzel Washington is essentially duplicated when he
      travels back in time. Consequently, there are two, different, Denzel
      Washingtons that are alive at one time - much like when you photocopy a
      piece of paper, there are now two copies of that paper. Given that each
      Mr Washington will have had different experiences and different memories,
      they are not the same person.

      Since the Mr Washingtons are different people, they would both be welcome
      to play online poker at PokerStars. While providing appropriate
      identification would be challenging, we would also ensure that they are
      not able to sit at the same table to prevent any appearance of impropriety.

      While, of course, we are not suggesting that Mr Washington would seek to
      collude with Mr Washington, this is standard practice for all customers
      who play online from the same household.

      I trust that this has been helpful to you, but please feel free to contact
      us again anytime if we can help you further.

      Regards,

      Michael J
      PokerStars Support Team
      Sos mi idolo......
      me duele la mandibula de reirme.........
      :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin: :s_biggrin:
    • elbencino
      elbencino
      Bronce
      Registro: 01-24-2008 Artículos: 1.632
      como asi, en stars con AA se gana 5 de cada 6 veces 8o 8o, naaa me engañaron yo juego en FTP donde es 4/5 X( X(
    • Omrell
      Omrell
      Bronce
      Registro: 10-26-2009 Artículos: 3.422
      >Category: Sub-Category:
      >Client Version: '3.944' System (OS) Info: 'Windows7[6.1]'
      >
      >Message:
      >
      >¿Cuál es el sentido de la vida?


      original de Support de Pokerstars
      Hola Guillermo:
      Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Si pudieras enviarnos más detalles sobre la razón por la cual nos escribes, con mucho gusto haremos todo lo posible por atenderte. Si estas enfrentando problemas con el software de PokerStars, por favor brindanos los detalles, así como cualquier número de error que el sistema esté desplegando. Personalmente, el sentido de la vida se encuentra en cada acto positivo y productivo que realizas.
      Saludos,
      Jenny G.
      Servicio al cliente de PokerStars
    • alejogambler
      alejogambler
      Bronce
      Registro: 09-29-2008 Artículos: 1.329
      jajajaja omg son unos enfermos jaja