Problema con MB

    • guillem91
      guillem91
      Bronce
      Registro: 12-16-2008 Artículos: 119
      Hola buenas tardes.
      Mi problema es el siguiente:

      El miércoles me bloquearon la cuenta hasta que enviara unas fotografías confirmando mi identidad (DNI o pasaporte y un recibo).
      El jueves envié toda la información al correo que ellos me pedían y a día de hoy no me han desbloqueado la cuenta y ni siquiera se han puesto en contacto conmigo conforme lo están tramitando o han recibido mi correo. He puesto ya un reclamo y tampoco se han dignado a responderme. Alguien me puede ayudar?

      Estaba pensando en cerrar la cuenta directamente pero tengo unos 40€ dentro y no los quiero perder.
  • 1 respuesta
    • bnielzen
      bnielzen
      Bronce
      Registro: 05-27-2008 Artículos: 29.829
      Hola guillem91,

      Debes de tener paciencia, Moneybookers es bastante lento en este tipo de verificaciones, dale unos 15 dias para que revisen todo.

      No es la primera vez que sucede y se tardan mucho mas de las 48 horas que ellos te comentan.

      Saludos,
      Nielzen.