Conexión de internet perdida cuando jugaba 16 mesas de torneo

    • GLunPy
      GLunPy
      Bronce
      Registro: 03-06-2009 Artículos: 2.077
      He enviado un correo pidiendo que me devuelvan el buy-in que perdi por esto.. Alguien ya tuvo esta experiencia? Espero me lo devuelvan.. :f_cry:
  • 6 respuestas
    • LosAses
      LosAses
      Bronce
      Registro: 09-30-2008 Artículos: 10.367
      Hola GLunPy,

      Sí, esto ha pasado varias veces en esta y otras salas.

      Manda un mail y seguramente ellos calcularán el stack de cada uno y se devuelve en proporción.

      Saludos y luego nos cuentas!

      LosAses
    • GLunPy
      GLunPy
      Bronce
      Registro: 03-06-2009 Artículos: 2.077
      Gracias por la respuesta LosAses.. Pero el detalle aqui es que soy YO el único que perdio mi propia conexión a internet.. No fue que cayo el server o algo asi.. Tengo derecho igualmente? gracias otravez :f_love:
    • ditou26
      ditou26
      Bronce
      Registro: 02-29-2008 Artículos: 6.746
      tengo entendido que en pokerstars te devuelven la plata, pero no se en full tilt,...

      ob podes intentar y sii te dicen q no, uuna mierda.
    • GLunPy
      GLunPy
      Bronce
      Registro: 03-06-2009 Artículos: 2.077
      Hola Eduardo, Gracias por contactar con el equipo de Full Tilt Poker. Hemos revisado sus torneos y se encontró que experimentó problemas de conexión mientras jugaba. Como una cortesía, hemos acreditado a su cuenta el buy-in de los torneos 182426761, 182426776, 182426982 y 182427046 en forma de Dólares de Torneo (T$), por un total de 8.60 T$. Sin embargo, Usted se pudo volver a conectar con el software y acabar de jugar el torneo 182427053. Además, terminó en la bolsa de premios en los torneos 182425467, 182426038, 182427104, 182427114 y 182427055. Como el dinero que he ganado es mayor que el buy-ins, no somos capaces de ofrecerle las restituciones de dichos torneos. Si necesitas cualquier otra cosa no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Buena suerte en las mesas! Atentamente, Alexandra Equipo Full Tilt Poker


      Muy amable el soporte.. Me devolvieron el total de buy-in en T$! :f_biggrin:
    • uuuooohhh
      uuuooohhh
      Bronce
      Registro: 08-05-2009 Artículos: 1.246
      pues vaya timo,

      a mi me pasó lo mismo y no me devolvieron nada y eso que contacté con ellos...
    • aruquense
      aruquense
      Bronce
      Registro: 05-19-2007 Artículos: 463
      yo juego cada dos por tres matrix, y cada dos por tres te inscribes al torneo y cuando se llenan las plazas no te abre las 4 mesas. Tienes que cerrar el lobby de torneo y volverlo a abrir para que se te abran.

      Varias veces me inscribo y me pongo a checkear pokerstrategy o hotmail y cuando me doy cuenta ya ha pasado el primer nivel de ciegas. He enviado emails a FTP y me han devuelto los buyin, pero no siempre.

      Odio que me hagan eso por un fallo en su soft y que en los matrix superturbo que suelo jugar, equivale al 15% del stack inicial.