formatear pc y no perder informacion

    • karpio
      karpio
      Bronce
      Registro: 09-30-2008 Artículos: 85
      Hola:

      Tengo que formatear mi pc portatil donde tengo instalado el elephant, es posible mantener el elephant y toda la informacion que he ido recopilando??? o me toca borrarlo todo y utilizar la segunda licencia que me queda???


      Espero que se pueda hacer algo si no, me queda elephant dias contados.



      Gracias anticipadas.
  • 2 respuestas
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola karpio!

      Para los datos puedes hacer un backup de los historiales de manos normalmente estan en la carpeta de la sala o si no buscalas en mis documentos/ElephantHH, las pones en un USB, CD o algo asi para guardarlas.

      Lo de la licencia si se pierde, puedes contactar a nuestro atencion a cliente para ver si te pueden ayudar en algo.

      Saludos
      Jesús
    • Inadaptat
      Inadaptat
      Bronce
      Registro: 08-04-2009 Artículos: 494
      Se borra todo, efectivamente. todo todo Todo. Por no tener, no tendrás ni internet, ni audio, ni video, y las teclas del portatil especiales no te funcionaran has de guardarte toda la informacion que no deseas perder en un disco duro externo, un CD, DVD... etc. i yasta

      En cuanto de la licencia, sí, habras de utilizar la segunda en principio, ya que vuelves a instalarte el programa de cero.

      un saludo y suerte.