devolucion de rakeback

    • icbs2000
      icbs2000
      Bronce
      Registro: 05-08-2009 Artículos: 1.229
      Hola, esta semana hacia calculos de mas o menos $10 dolares que me devolverian de rakeback, con sorpresa veo que solo me llegan $2,30 y no jugue ningun freeroll (tan solo el del domingo de PS) y supuestamente no descontarian rake de este torneo, lo unico raro que hice fue entrar a la academia de full tilt, por eso me descontarian mi rake semanal?
  • 9 respuestas
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.537
      Hola icbs2000!

      Te recomiendo leer este tema: Rakeback en FTP

      Ahi encontraras los diferentes tipos de descuento que hay, si no aplica ninguno te recomiendo contactar a nuestro Servicio a Cliente por medio de ticket informandoles y ellos podrán revisar tu cuenta.

      Saludos
      Jesús
    • icbs2000
      icbs2000
      Bronce
      Registro: 05-08-2009 Artículos: 1.229
      ya lo habia leido y pues no hice nada de lo que esta escrito ahy para que me descontaran tanto rakeback, y pues por eso preguntaba si por entrar a mirar los videos de la escuela de full tilt descontaban algo, en fin voy a escribir un ticket a ver que me responden, gracias
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.537
      De nada, ya me cuentas como te fue.

      Saludos
      Jesús
    • icbs2000
      icbs2000
      Bronce
      Registro: 05-08-2009 Artículos: 1.229
      original de Jesus80
      De nada, ya me cuentas como te fue.

      Saludos
      Jesús

      Pues nada, se la han pasado tirandose la pelota entre full tilt y PS, y pues en PS me estan pidiendo que diga el periodo exacto del rake que genere y pues ahy si ni idea :( , creo que me toca dejar las cosas asi, mucho problema
    • erome
      erome
      Bronce
      Registro: 12-08-2008 Artículos: 227
      Todo esto me ha pasado a mi, la tal Elisa de soporte de poker strategy me mareo, y al final han pasado de mi, nadie me dice nada, estoy realmente descontento y frustrado, ya llevo 2 semanas sin rakeback.
    • erome
      erome
      Bronce
      Registro: 12-08-2008 Artículos: 227
      Sacaste algo del rush week?
    • Maroto77
      Maroto77
      Bronce
      Registro: 03-14-2009 Artículos: 14.485
      original de erome
      Todo esto me ha pasado a mi, la tal Elisa de soporte de poker strategy me mareo, y al final han pasado de mi, nadie me dice nada, estoy realmente descontento y frustrado, ya llevo 2 semanas sin rakeback.
      Si crees que tu volumen de juego ha estado por encima del rakeback recibido, es probable que la disminución del rakeback se deba a alguna de las causas que se exponen en el Anuncio Descuentos de FTP a vuestro rakeback dentro de este mismo subforo.

      Saludos.
    • erome
      erome
      Bronce
      Registro: 12-08-2008 Artículos: 227
      original de Maroto77
      original de erome
      Todo esto me ha pasado a mi, la tal Elisa de soporte de poker strategy me mareo, y al final han pasado de mi, nadie me dice nada, estoy realmente descontento y frustrado, ya llevo 2 semanas sin rakeback.
      Si crees que tu volumen de juego ha estado por encima del rakeback recibido, es probable que la disminución del rakeback se deba a alguna de las causas que se exponen en el Anuncio Descuentos de FTP a vuestro rakeback dentro de este mismo subforo.

      Saludos.
      Gracias, pero todo esto ya lo habia visto antes. en 2 semanas total rakeback $0. Yo ya paso de seguir mandando post ni nada. Solo he jugado por el rushweek y el $25.000 de pokerstrategy que alguien del equipo de pokerstrategy dijo que no descontaba en el wall de la noticia.
    • GastonBourdin
      GastonBourdin
      Bronce
      Registro: 08-11-2010 Artículos: 7
      Hola mi hermano tuvo el mismo problema que vos y le terminaron diciendo que no iba a recibir rakeback porque su saldo era negativo, ya que habia recibido 40$ del bono por primer deposito y el rakeback que le faltaba era de 30 y pico, etnonces le quedaban 10 dolares en negativo o algo asi, raro tambien.