No me deja ingresar con Mastercard

    • RaxerESP
      RaxerESP
      Bronce
      Registro: 02-22-2009 Artículos: 230
      Hola buenas, he retirado todo mi bankroll de fulltiltpoker a mi cuenta bancaria, al recibir los fondos, hoy he intentado ingresar en dinero mediante mastercard en POKERSTARS y tras probar muchas veces me dice que mi deposito a sido Denegado!
      Que puedo hacer? en fulltilt puedo ingresar perfectamente..
      Soy del Banco santander no se si tendrá k ver.
      Un saludo y gracias
  • 2 respuestas
    • Jon
      Jon
      Bronce
      Registro: 09-13-2006 Artículos: 3.927
      Hola RaxerESP,

      He comentado el tema con nuestros chicos de atención al cliente, y me han dicho que lo que puede pasar es que hayan congelado temporalmente tu cuenta por haber intentado depositar varias veces de seguido. Me han aconsejado que te diga que les llames por teléfono, porque si les mandas un email, para este caso, acabarán queriendo hablar contigo.

      Es posible incluso que te hayan enviado un email ya :)

      Un saludo y suerte.
    • lopezno
      lopezno
      Bronce
      Registro: 11-18-2008 Artículos: 1.783
      A mi me pasaba lo mismo, a lo mejor tienes un tope puesto en la targeta, llama al banco y explicales la situacion

      Un saludo