TAF es poco claro.

    • romi3030
      romi3030
      Bronce
      Registro: 06-24-2009 Artículos: 2.887
      Invité a un amigo, hizo el cuestionario, envió documentación, y le llega un mail de Everest poker (sala que eligió) donde le dice:

      "Sentimos informarte de que tu cuenta no cumplía los requisitos necesarios para beneficiarse del programa PokerStrategy.com Free 50$. Si tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente."

      ¿Quién rechazó el capital inicial? ¿Everest? ¿Pokerstrategy? ¿Por qué? ¿Tan difícil es dar una explicación? ¿Su cuenta queda trakeada de por vida y nunca puede beneficiarse de otro afiliado?


      Gracias.
  • 4 respuestas
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola romi3030!

      Muchas veces no siguen las instrucciones como se indica, en Everest es necesario se descargue el software desde nuestro enlace para poder quedar afiliado, si por algun motivo descargo Everest hace mucho tiempo se guarda un registro y ese registro puede causar no quede afiliado a Pokerstrategy correctamente.

      En este caso nosotros no tenemos informacion de por que se le fue negado, la recomendacion es que contacte al servicion de Atencion a cliente, tanto de Everest como el de nosotros aqui en PokerStrategy.com

      Saludos
      Jesus
    • romi3030
      romi3030
      Bronce
      Registro: 06-24-2009 Artículos: 2.887
      No, lo hicimos juntos en su casa, conmigo al lado, seguí todos los pasos, pero bueno.

      ¿Qué hace ahora? ¿Elije otra sala?
    • grasabarata
      grasabarata
      Bronce
      Registro: 06-29-2009 Artículos: 1.204
      que contacte el soporte de everest y le pidan que afilien la sala a pokerstrategy.

      creo que en everest se puede.

      suerte;)
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      Hola!

      En este caso es mejor que se aclare primero el tema y ya despues seguir las indicaciones de nuestro personal de atencion a cliente, y si lo mas probable es que vaya a ocupar una cuenta en otra plataforma.

      Para que contacten dile que de click aqui y escriba su problema: ticket

      Saludos
      Jesus