dinero inicial

    • xflema
      xflema
      Bronce
      Registro: 05-13-2008 Artículos: 4
      tengo una duda que no se como solucionar. hice el quiz y cree una cuenta siguiendo los pasos pero el dinero no se me acredito. recibi esto en ayuda :

      Dear xflema,

      unfortunately we were not able to transfer your 50$ because the account name you specified does not exist.
      Please copy the correct account name into this ticket so I can correct it and reinitialize the transfer.

      Best regards,
      pure

      como puedo solucionar esto? porq en ningun momento se me pidio enviar mi account name, solo poner compartir informacion
  • 1 respuesta
    • Jesus80
      Jesus80
      Bronce
      Registro: 11-15-2007 Artículos: 62.536
      lo que dice ahi es que has guardado un nombre que no existe lo que debes hacer es poner el correcto..aqui en pokerstrategy..

      Revisa el siguiente link y asegurate de haber puesto el nombre de cuenta de pokerstars correcto..

      http://es.pokerstrategy.com/home/bonus-info/

      Si esta incorrecto envia un ticket a soporte diciendo de tu error y ellos te ayudaran a cambiarlo.

      Para enviar un ticket da click en AYUDA y despues en crear ticket nuevo.

      Saludos
      Jesus