 ¿A alguien le han devuelto pasta si tienen algun problema de conexion en ps? |
jhonguns
Bronce
Registrado desde: 10-29-2009
Artículos: 155
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| ¿A alguien le han devuelto pasta si tienen algun problema de conexion en ps? |
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Hace un par de horas estaba en medio de una sesion (12 sits de $7 dls.) y tuve problemas de conexion, y quede sit out hasta que finalizaron los sits.
Creo a ver leido en algun foro que es posible mandar un mail a soporte tecnico y te reintegran las entradas. Aunque los terminos de los torneos dicen que no se hacen responsables si son causas ajenas a un problema tecnico por parte de ellos.
¿Alguien a tenido problemas de conexion y al mandar un mail le han reintegrado algo?
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05-03-2012 00:41 |
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amra32
Plata
Registrado desde: 03-02-2010
Artículos: 1.657
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| RE: ¿A alguien le han devuelto pasta si tienen algun problema de conexion en ps? |
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| Cita: |
original de jhonguns
Hace un par de horas estaba en medio de una sesion (12 sits de $7 dls.) y tuve problemas de conexion, y quede sit out hasta que finalizaron los sits.
Creo a ver leido en algun foro que es posible mandar un mail a soporte tecnico y te reintegran las entradas. Aunque los terminos de los torneos dicen que no se hacen responsables si son causas ajenas a un problema tecnico por parte de ellos.
¿Alguien a tenido problemas de conexion y al mandar un mail le han reintegrado algo? |
Si , normalmente te lo devuelven , te diran que no tienen porque hacerlo pero que como te valoran y tal ... lo suelen devolver , suerte 
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¡¡Fifteando hasta la montaña de Crom !!
"Dos cosas son infinitas: la estupidez humana y el universo; y no estoy seguro de lo segundo"
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05-03-2012 00:48 |
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Baler07
Bronce
Registrado desde: 05-15-2009
Artículos: 122
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| RE: ¿A alguien le han devuelto pasta si tienen algun problema de conexion en ps? |
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| Cita: |
original de jhonguns
Hace un par de horas estaba en medio de una sesion (12 sits de $7 dls.) y tuve problemas de conexion, y quede sit out hasta que finalizaron los sits.
Creo a ver leido en algun foro que es posible mandar un mail a soporte tecnico y te reintegran las entradas. Aunque los terminos de los torneos dicen que no se hacen responsables si son causas ajenas a un problema tecnico por parte de ellos.
¿Alguien a tenido problemas de conexion y al mandar un mail le han reintegrado algo? |
Intentalo, lo revisas y si corresponde te regresan. Enviar el correo a soporte te toma unos cuantos minutos a lo mucho, es EV+ 
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05-03-2012 01:46 |
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wolfrasio
Bronce
Registrado desde: 03-26-2011
Artículos: 1.979
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| RE: ¿A alguien le han devuelto pasta si tienen algun problema de conexion en ps? |
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| Cita: |
original de amra32
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original de jhonguns
Hace un par de horas estaba en medio de una sesion (12 sits de $7 dls.) y tuve problemas de conexion, y quede sit out hasta que finalizaron los sits.
Creo a ver leido en algun foro que es posible mandar un mail a soporte tecnico y te reintegran las entradas. Aunque los terminos de los torneos dicen que no se hacen responsables si son causas ajenas a un problema tecnico por parte de ellos.
¿Alguien a tenido problemas de conexion y al mandar un mail le han reintegrado algo? |
Si , normalmente te lo devuelven , te diran que no tienen porque hacerlo pero que como te valoran y tal ... lo suelen devolver , suerte
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Que yo sepa no te devuelven nada si el problema es tuyo... como es logico. Si fallan sus servidores entonces si
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| Cita: |
original de OrlandoMorales
En Pokerstars con las actualizaciones periódicas que hace el software, te activan un virus para organizar rachas perdedoras. |
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05-03-2012 01:52 |
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juanbonber
Plata
Registrado desde: 04-10-2011
Artículos: 429
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A mi me han devuelto dinero y el problema no fue del servidor de pokerstars sino mio.
Lo que tienen en cuenta es que debidamente la conexión haya afectado el juego en las mesas.
Usan una palabra como "debidamente afectado" o algo así.
Lo que me pidieron fueron los id de los torneos en que yo pensaba que me vi afectado, y ellos los analizaban.
Luego no devuelven el 100% de los buy-ins pero si una parte considerable.
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05-03-2012 02:01 |
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oArlekino
Super Moderador
Registrado desde: 01-27-2011
Artículos: 6.696
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| RE: ¿A alguien le han devuelto pasta si tienen algun problema de conexion en ps? |
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| Cita: |
original de jhonguns
Hace un par de horas estaba en medio de una sesion (12 sits de $7 dls.) y tuve problemas de conexion, y quede sit out hasta que finalizaron los sits.
Creo a ver leido en algun foro que es posible mandar un mail a soporte tecnico y te reintegran las entradas. Aunque los terminos de los torneos dicen que no se hacen responsables si son causas ajenas a un problema tecnico por parte de ellos.
¿Alguien a tenido problemas de conexion y al mandar un mail le han reintegrado algo? |
A mi no me salió una vez un Step D de 82€ cuando se completó la mesa y cuando me dí cuenta, tenía menos de 10bb.
Contacté con ellos y me reintegraron la entrada.
Saludos y Suerte!
Arlekin!
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05-03-2012 15:31 |
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amra32
Plata
Registrado desde: 03-02-2010
Artículos: 1.657
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| RE: ¿A alguien le han devuelto pasta si tienen algun problema de conexion en ps? |
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original de wolfrasio
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original de amra32
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original de jhonguns
Hace un par de horas estaba en medio de una sesion (12 sits de $7 dls.) y tuve problemas de conexion, y quede sit out hasta que finalizaron los sits.
Creo a ver leido en algun foro que es posible mandar un mail a soporte tecnico y te reintegran las entradas. Aunque los terminos de los torneos dicen que no se hacen responsables si son causas ajenas a un problema tecnico por parte de ellos.
¿Alguien a tenido problemas de conexion y al mandar un mail le han reintegrado algo? |
Si , normalmente te lo devuelven , te diran que no tienen porque hacerlo pero que como te valoran y tal ... lo suelen devolver , suerte
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Que yo sepa no te devuelven nada si el problema es tuyo... como es logico. Si fallan sus servidores entonces si |
A mi alguna vez se me ha ido la conexion , problema mio en teoria , y todas las veces ( creo que han sido 3 en 2 años ) me han devuelto toda la pasta de los BI 
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05-03-2012 23:34 |
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wolfrasio
Bronce
Registrado desde: 03-26-2011
Artículos: 1.979
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| RE: ¿A alguien le han devuelto pasta si tienen algun problema de conexion en ps? |
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Pues vaya... antes de ayer se me jodio la conexion con unos 150$ dentro y los di por perdidos
pàra la proxima ya se xd
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original de OrlandoMorales
En Pokerstars con las actualizaciones periódicas que hace el software, te activan un virus para organizar rachas perdedoras. |
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05-04-2012 00:41 |
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cavela
Bronce
Registrado desde: 07-31-2009
Artículos: 87
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Cuando me quedo con menos de 10 bb apago el router, escribo al servicio tecnico, y hasta el momento siempre me han devuelto el buy in. Buena gente estos de ps.
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05-04-2012 01:02 |
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amra32
Plata
Registrado desde: 03-02-2010
Artículos: 1.657
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| RE: ¿A alguien le han devuelto pasta si tienen algun problema de conexion en ps? |
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| Cita: |
original de wolfrasio
Pues vaya... antes de ayer se me jodio la conexion con unos 150$ dentro y los di por perdidos
pàra la proxima ya se xd |
No pierdes nada por mandar un mail , mas vale tarde que nunca y ademas el no ya lo tienes ... suerte
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05-04-2012 12:34 |
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